Teori Motivasi Maslow vs Herzberg
Perbezaan antara teori motivasi Maslow dan Herzberg ialah, teori Maslow mengambil berat tentang tahap keperluan yang berbeza yang mempengaruhi tahap motivasi pekerja; Teori dua faktor Herzberg mengambil berat tentang hubungan antara tahap kepuasan pekerja dan motivasi. Kedua-dua teori ini mengambil berat tentang cara meningkatkan tahap motivasi pekerja. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan secara ringkas tentang kedua-dua konsep ini dan membandingkan kedua-duanya untuk mengenal pasti perbezaan antara teori motivasi Maslow dan Herzberg secara terperinci.
Apakah Teori Motivasi Maslow?
Teori ini telah diperkenalkan oleh Abraham Maslow pada tahun 1954. Mengikut teori, keperluan individu boleh dibahagikan kepada lima peringkat utama; keperluan fisiologi, keperluan keselamatan, keperluan sosial/kepunyaan, keperluan penghargaan, dan keperluan aktualisasi diri. Individu cuba memenuhi lima tahap keperluan ini melalui susunan hierarki. Oleh itu, keperluan individu yang tidak dipenuhi dalam masa tertentu menjadi faktor untuk mendorongnya untuk berkelakuan dengan cara tertentu.
Dalam organisasi, pekerja mungkin berada pada tahap hierarki keperluan yang berbeza dan, oleh itu, sebelum merancang strategi motivasi, organisasi harus mengenal pasti di tahap mana keperluan semasa pekerja telah diletakkan. Sehubungan itu, syarikat boleh memotivasikan pekerja mereka menyediakan peluang untuk memenuhi keperluan mereka. Apabila gaji dan ganjaran kewangan lain memenuhi keperluan fisiologi pekerja, insurans kesihatan dan pelan persaraan memenuhi keperluan keselamatan. Persekitaran kerja yang mesra dan komunikasi berkesan memenuhi keperluan sosial/kepunyaan. Kenaikan pangkat dan pengiktirafan memenuhi keperluan penghargaan dan akhirnya, peluang pekerjaan yang menarik dan mencabar memenuhi keperluan aktualisasi diri seseorang pekerja.
Apakah Teori Motivasi Herzberg?
Teori ini telah diperkenalkan oleh Frederick Herzberg pada tahun 1950-an berdasarkan konsep kepuasan pekerja. Mengikut teori, terdapat hubungan yang kuat antara motivasi pekerja dan tahap kepuasan mereka. Pekerja yang berpuas hati dalam sesebuah organisasi cenderung untuk memotivasikan diri sendiri manakala pekerja yang tidak berpuas hati tidak akan bermotivasi untuk mencapai objektif organisasi. Sehubungan itu, Herzberg telah memperkenalkan dua jenis faktor organisasi; Faktor kebersihan dan Faktor Motivasi.
Faktor kebersihan, juga dipanggil ketidakpuasan hati, ialah faktor yang menyebabkan ketidakpuasan hati atau penurunan motivasi pekerja sesebuah organisasi. Dengan berhati-hati mengendalikan faktor-faktor ini, organisasi boleh mengelakkan rasa tidak puas hati pekerjanya, tetapi tidak dapat memuaskan atau memotivasikan mereka. Faktor motivasi ialah faktor yang menyebabkan kepuasan atau motivasi pekerja sesebuah organisasi. Oleh itu, syarikat boleh mengelakkan ketidakpuasan hati pekerjanya melalui polisi syarikat yang tidak ketat dan fleksibel, kualiti penyeliaan yang tinggi, langkah yang berkesan untuk keselamatan kerja dan sebagainya. Sebaliknya, syarikat boleh memotivasikan pekerjanya dengan menyediakan peluang dalam pembangunan kerjaya, pengiktirafan pekerjaan, tanggungjawab, dll.
Apakah perbezaan antara Teori Motivasi Maslow dan Herzberg?
• Teori Maslow bercakap tentang keperluan yang perlu dipenuhi untuk memotivasikan seseorang manakala teori Herzberg bercakap tentang punca kepuasan dan ketidakpuasan hati. Teori Herzberg menerangkan faktor-faktor yang membawa kepada motivasi dan penurunan motivasi.
• Menurut hierarki keperluan Maslow, keperluan manusia boleh diklasifikasikan kepada lima kategori asas iaitu keperluan fisiologi, keperluan keselamatan, keperluan kepunyaan, keperluan penghargaan dan keperluan aktualisasi diri.
• Menurut teori dua faktor Herzberg, terdapat dua faktor iaitu faktor kebersihan dan faktor motivasi yang mempengaruhi tahap kepuasan pekerja.
