CEO lwn Pengarah Urusan
Sudahlah sudah zaman apabila struktur organisasi semudah pengurusan dan pekerja, dengan mereka menjadi pemilik yang mengekalkan pengurus dan pekerja untuk menjalankan hal ehwal perniagaan. Hari ini, dengan syarikat menjadi lebih besar dan operasi khusus, tatanama jawatan dalam organisasi besar menjadi mengelirukan untuk difahami ramai. Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengarah Urusan ialah dua jawatan sedemikian yang menunjukkan pegawai berpangkat tertinggi dalam sesebuah syarikat. Artikel ini cuba melihat dengan lebih dekat kedua-dua siaran untuk melihat sama ada memang terdapat perbezaan.
Sekiranya anda berada di UK atau mana-mana negara komanwel, kemungkinan besar anda lebih kerap menghadapi jawatan MD berbanding CEO yang merupakan gelaran yang lebih biasa digunakan di AS dan banyak negara Eropah yang lain. MD dipanggil Pengarah Urusan, dan dia adalah pegawai paling berkuasa dalam sebuah syarikat. Beliau bertanggungjawab ke atas operasi harian syarikat dan merupakan penghubung antara pengurusan dan lembaga pengarah, beliau sendiri merupakan salah seorang ahli lembaga pengarah. Di AS, orang ini dilabelkan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif atau Ketua Pegawai Eksekutif. Di AS, terdapat sistem memberi awalan kepada perkataan ketua sebelum pegawai utama yang bertanggungjawab untuk peranan dan tanggungjawab tertentu seperti Ketua Pegawai Kewangan (CFO) dan COO (Ketua Pegawai Operasi).
Untuk membezakan antara tadbir urus dan pengurusan dan untuk memastikan terlalu banyak kuasa tidak tertumpu di tangan seorang, jawatan Pengarah urusan telah diwujudkan supaya beliau walaupun menjadi pegawai paling berkuasa kekal bertanggungjawab kepada lembaga pengarah. Dia adalah kapten kapal dalam erti kata bahawa dia bertanggungjawab atas kegagalan pengganti syarikat. Beliau menjalankan banyak peranan seperti motivator untuk pekerja, komunikator antara pengurusan dan lembaga, pembuat keputusan, juga perunding.
Dalam keadaan yang jarang berlaku, terdapat pengarah urusan dan CEO dalam syarikat yang sama. Nampaknya MD bertanggungjawab untuk operasi khusus di kilang atau kilang tertentu manakala CEO menjaga operasi keseluruhan syarikat.
Apakah perbezaan antara CEO dan Pengarah Urusan?
• Di UK dan negara-negara komanwel yang lain, Pengarah Urusan merupakan pegawai berpangkat tertinggi dalam sebuah syarikat
• Di AS, gelaran CEO adalah singkatan kepada Ketua Pegawai Eksekutif dan setara dengan gelaran MD di UK
• Dalam kes yang jarang berlaku, terdapat CEO dan MD dalam sebuah syarikat. Dalam kes sedemikian, CEO yang memegang tampuk pemerintahan syarikat.
• Kedua-dua CEO dan MD bertanggungjawab kepada lembaga pengarah yang menjaga kepentingan para pemegang saham.
