Penghantar Barang vs Broker
Freight Forwarder dan Broker mempunyai tugas yang berbeza dalam mengangkut barang dari satu tempat yang lain. Pengangkut barang membantu dalam penyimpanan kargo pelanggan dengan teliti di gudangnya. Broker sebaliknya bukan pembawa. Sebenarnya broker akan mengatur pengangkutan dengan pembawa.
Seorang broker bekerja sama ada bagi pihak pengirim atau bagi pihak pembawa. Salah satu perbezaan utama antara penghantar barang dan broker ialah penghantar barang boleh dipertanggungjawabkan secara berkanun untuk kerosakan atau kehilangan kargo. Lebih-lebih lagi dia mengeluarkan bil muatan dengan namanya dalam ruangan yang sepadan.
Seorang broker sebaliknya tidak boleh bertanggungjawab mengikut undang-undang untuk kerosakan atau kehilangan kargo. Seorang broker tidak mengeluarkan bil muatan dengan namanya dalam lajur yang sepadan. Ini adalah salah satu perbezaan utama antara penghantar barang dan broker.
Broker hanya menghantar barang ke pembawa. Ia adalah tugas utama mereka. Sesetengah broker juga menawarkan insurans kargo kontingen. Pengangkut barang sangat dilindungi oleh insurans kargo. Malah dia akan berpegang pada kepentingan pelanggan dan akan berusaha untuk menyelesaikan semua masalahnya. Dia melakukan semuanya dengan rela hati. Seorang broker tidak akan bertindak menyediakan perlindungan untuk kargo pelanggan dengan rela hati.
Arahan pelanggan adalah kebimbangan utama penghantar barang. Pengaturan pengangkutan adalah kebimbangan utama broker. Adalah wajar bahawa penghantar kargo dianggap sebagai alternatif untuk talian perkapalan. Seorang broker sebaliknya tidak dipandang oleh pelanggan sebagai alternatif untuk talian perkapalan. Malah dia tidak mempunyai hubungan atau kurang dengan talian penghantaran.
