Perbezaan utama antara persekitaran perniagaan dalaman dan luaran ialah persekitaran dalaman adalah khusus dan memberi kesan langsung kepada perniagaan, manakala persekitaran luaran memberi kesan kepada semua kumpulan perniagaan, bukan hanya satu perniagaan tertentu.
Analisis persekitaran dalaman dan luaran adalah sangat penting untuk kejayaan sesebuah perniagaan. Selain itu, persekitaran dalaman juga dikenali sebagai persekitaran mikro, manakala persekitaran luaran dikenali sebagai persekitaran makro.
Apakah itu Persekitaran Perniagaan Dalaman?
Persekitaran dalaman merujuk kepada persekitaran yang berhubung secara langsung dengan organisasi perniagaan dan boleh menjejaskan aktiviti harian perniagaan secara langsung. Persekitaran dalaman terdiri daripada faktor-faktor seperti pesaing, pembekal, pelanggan, pekerja, pemegang saham. Dalam erti kata lain, persekitaran dalaman adalah koleksi semua kuasa yang dekat dengan organisasi perniagaan. Selain itu, faktor ini mempunyai kesan jangka pendek pada organisasi.
Berikut ialah penerangan tentang cara elemen persekitaran dalaman mempengaruhi perniagaan.
- Pembekal – Mereka menyediakan produk mentah dan komoditi lain kepada perniagaan untuk mengeluarkan produk.
- Pesaing/Saingan – Mereka bersaing dalam pasaran dengan produk atau perkhidmatan yang setara.
- Pelanggan / Pengguna – Mereka membeli produk atau perkhidmatan dan dirujuk sebagai “raja perniagaan”.
- Firma itu sendiri ialah gabungan beberapa elemen seperti pemilik seperti pemegang saham atau pelabur, pekerja dan lembaga pengarah yang berminat dengan keuntungan dan kestabilan perniagaan.
Secara amnya, persekitaran dalaman dianalisis dengan analisis SWOT. SWOT bermaksud Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman. Melalui analisis ini, sesebuah entiti perniagaan boleh memutuskan beberapa perkara. Sebagai contoh, perniagaan boleh berkembang melalui mengenal pasti kelemahan dalam persekitaran dalaman mereka seperti keperluan latihan untuk pekerja mereka, peruntukan sumber dll.
Apakah itu Persekitaran Perniagaan Luaran?
Persekitaran luaran perniagaan merujuk kepada faktor luar yang mempengaruhi prestasi organisasi, membuat keputusan dan strategi semua perniagaan. Ia tidak menjejaskan hanya satu entiti perniagaan tetapi memberi kesan kepada kumpulan perniagaan yang serupa pada masa yang sama.
Persekitaran makro ialah nama lain untuk persekitaran luaran. Dalam konteks makro, ia bermaksud skala global atau skala besar. Selain itu, ia mempunyai sifat bersemangat yang sentiasa berubah.
Kajian tentang persekitaran luaran dikenali sebagai analisis PESTLE. PESTLE bermaksud perubahan faktor persekitaran luaran: pembolehubah politik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan persekitaran. Pembolehubah ini mempertimbangkan kedua-dua faktor ekonomi dan bukan ekonomi seperti isu sosial, kebimbangan politik, campuran etnik, struktur keluarga, saiz populasi, pengagihan pendapatan, inflasi, aspek KDNK, kestabilan politik, cukai dan duti, dsb.
Selain itu, perniagaan boleh lebih diperkukuh dengan mengenal pasti perniagaan persekitaran perniagaan luaran atau dengan menjalankan analisis PESTLE. Akibatnya, akan wujud pembangunan produk baharu, perubahan harga, mengenal pasti usaha niaga baharu, meningkatkan bahagian pasaran dsb.
Apakah Persamaan Antara Persekitaran Dalaman dan Luaran?
- Analisis persekitaran dalaman dan luaran amat penting untuk pertumbuhan perniagaan.
- Oleh itu, adalah perlu untuk menganalisis kedua-dua persekitaran dalaman dan luaran untuk mengekalkan perniagaan yang lancar dan mampan.
Apakah Perbezaan Antara Persekitaran Perniagaan Dalaman dan Luaran?
Persekitaran dalaman atau persekitaran mikro adalah khusus dan mempunyai kesan langsung kepada perniagaan. Sementara itu, persekitaran luaran yang dikenali sebagai persekitaran makro tidak mempunyai kesan langsung kepada perniagaan tertentu, tetapi ia memberi kesan kepada semua kumpulan perniagaan. Jadi, inilah perbezaan utama antara persekitaran perniagaan dalaman dan luaran.
Tambahan pula, faktor persekitaran dalaman boleh dikawal sendiri, manakala faktor persekitaran luaran tidak boleh dikawal oleh perniagaan. Selain itu, ciri persekitaran dalaman secara langsung dan kerap memberi kesan kepada firma, tetapi ia adalah sebaliknya dalam kes persekitaran luaran. Selain itu, perbezaan selanjutnya antara persekitaran perniagaan dalaman dan luaran adalah analisis mereka. Analisis COSMIC atau SWOT boleh menganalisis persekitaran perniagaan dalaman, manakala analisis PESTLE boleh menganalisis persekitaran perniagaan luaran.
Ringkasan – Persekitaran Dalaman lwn Persekitaran Perniagaan Luaran
Persekitaran dalaman merujuk kepada persekitaran yang berhubung secara langsung dengan organisasi perniagaan dan boleh menjejaskan aktiviti harian perniagaan secara langsung. Sebaliknya, persekitaran luaran perniagaan merujuk kepada faktor luar yang mempengaruhi prestasi organisasi, membuat keputusan dan strategi semua perniagaan. Jadi, secara ringkasnya, perbezaan utama antara persekitaran dalaman dan luaran ialah persekitaran dalaman adalah khusus dan mempunyai kesan langsung kepada perniagaan, manakala persekitaran luaran memberi kesan kepada semua kumpulan perniagaan, bukan hanya satu perniagaan tertentu.
Imej Ihsan:
1. “SWOT en” Oleh Xhienne – SWOT pt.svg (CC BY-SA 2.5) melalui Wikimedia Commons
2. “Persekitaran perniagaan” Oleh HelpinghandVK – Kerja sendiri (CC BY-SA 4.0) melalui Wikimedia Commons
