Perbezaan utama antara konflik antara kumpulan dan antara kumpulan ialah konflik antara kumpulan merujuk kepada pertikaian antara dua atau lebih kumpulan, manakala konflik intrakumpulan merujuk kepada pertikaian antara ahli satu kumpulan.
Konflik berlaku dalam senario yang berbeza antara individu dan kumpulan orang. Pada asasnya, ini disebabkan oleh idea dan tindakan yang bertentangan unit yang berbeza, mewujudkan keadaan antagonis. Walau bagaimanapun, konflik adalah bahagian yang tidak dapat dielakkan dalam kehidupan. Dalam persekitaran kerja, konflik mempengaruhi tindakan dan keputusan kita dalam satu cara atau yang lain.
Apakah itu Konflik Antara Kumpulan?
Konflik antara kumpulan merujuk kepada perselisihan faham antara dua kumpulan atau lebih. Kumpulan orang yang berbeza saling berkaitan untuk mengendalikan perniagaan dan untuk mencapai objektif dan matlamat organisasi. Oleh itu, perkaitan ini boleh membawa kepada konflik antara kumpulan manusia. Sebagai contoh, pasukan jualan syarikat mungkin mempunyai pertikaian dengan pasukan teknikal tentang pelancaran produk baharu.
Sesetengah konflik dikenali sebagai konflik fungsian dan ini dianggap sebagai situasi yang menggalakkan untuk prestasi syarikat kerana ia membawa kepada pertumbuhan syarikat sambil mengenal pasti kelemahan. Sebaliknya, konflik tidak berfungsi ialah interaksi bermusuhan atau bertengkar antara kumpulan, yang mengganggu prestasi organisasi atau menghalang pencapaian matlamat atau objektif.
Terdapat beberapa sebab untuk konflik interpersonal. Sebab utama adalah sifat kumpulan itu sendiri. Sebab-sebab lain boleh dianggap sebagai saling kebergantungan kerja, perbezaan objektif, perbezaan sikap dan peningkatan permintaan untuk pakar. Konflik antara kumpulan menyebabkan perubahan berlaku, baik dalam kumpulan yang terlibat dalam konflik mahupun antara mereka. Di dalam kumpulan, ahli akan memahami perbezaan antara satu sama lain dalam usaha untuk bersatu menentang pihak lain. Selain itu, ahli kumpulan boleh menjadi lebih cekap dan berkesan dalam tugas mereka, dan mereka boleh menjadi lebih setia dan mematuhi norma kumpulan. Walau bagaimanapun, masalah mungkin berlaku apabila kumpulan itu hilang tumpuan kepada matlamat organisasi dan menjadi tertutup daripada kumpulan lain.
Apakah itu Konflik Dalam Kumpulan?
Konflik dalam kumpulan merujuk kepada perselisihan faham antara ahli kumpulan yang berkongsi sasaran, minat atau ciri pengenalan lain yang sama. Konflik antara kumpulan mungkin berlaku di tempat kerja, dan ini boleh dianggap sebagai berskala kecil. Apabila konflik berlaku dalam kumpulan populasi tertentu, ia adalah konflik berskala besar. Tambahan pula, konflik dalam kumpulan adalah input yang berharga untuk prestasi syarikat, dan ia tidak boleh dianggap sebagai masalah sepanjang masa. Konflik antara kumpulan adalah paling biasa di tempat kerja yang memisahkan pekerja kepada pasukan atau jabatan tertentu. Ahli kumpulan R&D yang berdebat tentang cara terbaik untuk melancarkan produk baharu akan menjadi konflik antara kumpulan.
Terdapat dua jenis konflik dalam kumpulan. Satu konflik hubungan, dan satu lagi konflik tugas. Dalam konflik berasaskan perhubungan, orang berinteraksi dengan perhubungan interpersonal dan bukannya tugasan yang diberikan kepada mereka. Sebagai contoh, seorang ahli berkomunikasi secara profesional manakala ahli pasukan yang lain lebih suka komunikasi yang agresif untuk pendekatan pemasaran yang sama. Apabila ia datang kepada konflik tugas, ia pada asasnya adalah percanggahan pendapat untuk pelaksanaan hasil kerja.
Apakah Persamaan Antara Konflik Antara Kumpulan dan Intrakumpulan?
- Konflik adalah baik mengikut prinsipal HR terkini. Kedua-dua konflik antara kumpulan dan antara kumpulan boleh membawa kepada prestasi syarikat dengan mengenal pasti kesilapan dalam sistem.
- Selain itu, punca konflik mungkin serupa – perbezaan personaliti, pencapaian objektif dan salah komunikasi.
Apakah Perbezaan Antara Konflik Antara Kumpulan dan Intrakumpulan?
Perbezaan utama antara konflik antara kumpulan dan antara kumpulan ialah konflik antara kumpulan adalah antara dua atau lebih kumpulan, manakala konflik dalam kumpulan adalah dalam kumpulan. Konflik dalam kumpulan lebih seperti perselisihan lisan dalam kumpulan, manakala konflik antara kumpulan adalah perselisihan lisan dan bukan lisan. Selain itu, konflik dalam kumpulan boleh diurus dalam kebanyakan kes manakala konflik antara kumpulan tidak mudah untuk diuruskan sepanjang masa.
Di bawah maklumat grafik memberikan lebih banyak cerapan tentang perbezaan antara konflik antara kumpulan dan antara kumpulan.
Ringkasan – Konflik Antara Kumpulan lwn Dalam Kumpulan
Konflik tidak dapat dielakkan dalam kehidupan seharian dan ia dianggap sebagai faktor yang menggalakkan untuk prestasi organisasi. Terdapat dua jenis konflik dalam sesebuah organisasi iaitu konflik antara kumpulan dan konflik dalam kumpulan. Walau bagaimanapun, perbezaan utama antara konflik antara kumpulan dan antara kumpulan ialah konflik antara kumpulan merujuk kepada pertikaian antara dua atau lebih kumpulan manakala konflik intrakumpulan merujuk kepada pertikaian antara ahli satu kumpulan.
