Perbezaan Utama – Delegasi lwn Desentralisasi
Delegasi dan desentralisasi adalah konsep pengurusan yang biasa digunakan oleh organisasi untuk menguruskan operasi perniagaan dengan berkesan. Apabila syarikat berkembang, ia menjadi sukar untuk diurus. Oleh itu delegasi dan desentralisasi diperlukan untuk memastikan kelancaran tugas. Perbezaan utama antara delegasi dan desentralisasi ialah delegasi merujuk kepada penyerahan tanggungjawab atau kuasa kepada bawahan oleh pengurus untuk menjalankan tugas tertentu manakala desentralisasi merujuk kepada pemindahan kuasa membuat keputusan dan penugasan akauntabiliti dan tanggungjawab untuk semua peringkat pengurusan.
Apakah itu Perwakilan?
Delegasi merujuk kepada penyerahan tanggungjawab dan kuasa kepada bawahan oleh pengurus untuk menjalankan tugas tertentu. Delegasi adalah penting untuk menjalankan aktiviti harian dalam organisasi dengan menyelesaikan tugas dengan mahir tepat pada masanya. Delegasi dilakukan oleh pengurusan atasan, dan ini adalah amalan yang dilihat dalam semua jenis organisasi. Pengurus harus menilai dengan jelas prestasi pekerja bawahan mereka sebelum mengagihkan tanggungjawab kepada mereka, dan ini berdasarkan kepercayaan pengurus terhadap pekerja juga.
Kelebihan Delegasi
Motivasi pekerja
Delegasi membawa kepada motivasi di kalangan pekerja kerana mereka diberi tanggungjawab dan dengan itu berasa dihargai.
Tingkatkan semangat berpasukan
Keupayaan bekerja secara berpasukan dipertingkatkan dan pekerja mempelajari kemahiran baharu melalui bekerja dengan rakan sebaya.
Pengurus boleh menumpukan pada membuat keputusan penting
Dengan perwakilan yang betul, pengurus mempunyai lebih banyak masa untuk diluangkan untuk membuat keputusan tanpa memantau dengan teliti semua tugas yang dilakukan oleh pasukan.
Kelemahan Perwakilan
Beban kerja meningkat
Pewakilan boleh menyebabkan tanggungjawab utama untuk pekerja yang kadangkala tidak terurus. Ini mungkin punca tekanan, justeru rasa tidak puas hati.
Risiko ketidakprestasi
Setelah diwakilkan tugas, tiada jaminan bahawa pekerja akan komited sepenuhnya terhadap prestasi, dalam hal ini pengurus perlu meneliti penyeliaan
Rajah 1: Perwakilan bergantung pada sifat struktur organisasi
Apakah itu Desentralisasi?
Desentralisasi ialah pemindahan kuasa membuat keputusan dan penugasan akauntabiliti dan tanggungjawab untuk semua peringkat pengurusan. Ini juga merupakan satu bentuk delegasi di mana kuasa dibahagikan kepada semua peringkat pengurusan. Mengikut konsep pengurusan ini, peningkatan autonomi diberikan kepada pengurus jabatan di mana mereka bertanggungjawab terhadap tindakan jabatan masing-masing dan bertanggungjawab kepada pengurusan atasan.
Kelebihan Desentralisasi
Membuat keputusan lebih cepat
Organisasi terdesentralisasi mempunyai rantaian perintah yang lebih pendek. Oleh itu, keputusan boleh dibuat dengan pantas.
Memotivasikan pekerja peringkat bawah
Memandangkan pendelegasian tanggungjawab dilakukan di semua peringkat, pekerja peringkat bawahan berpuas hati dengan pekerjaan mereka.
Membenarkan penyesuaian
Memandangkan pengurusan atasan tidak terlibat dalam semua keputusan taktikal, pengurus jabatan/ wilayah boleh membuat keputusan untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan. Ini menjadi penting terutamanya dalam organisasi berskala besar yang beroperasi di banyak negara di bawah pelbagai keadaan ekonomi, sosial dan politik.
Keburukan Desentralisasi
Kehilangan kawalan
Disebabkan tahap delegasi yang tinggi, adalah sangat sukar untuk mengekalkan kawalan.
Kesukaran dalam mengekalkan standard global
Memandangkan peraturan dan peraturan dibuat bersifat fleksibel untuk disesuaikan dengan pasaran yang berbeza, standard global sukar untuk dikekalkan.
Apakah perbezaan antara Delegasi dan Desentralisasi?
Delegasi lwn Desentralisasi |
|
| Pewakilan merujuk kepada penyerahan tanggungjawab atau kuasa kepada bawahan oleh pengurus untuk menjalankan tugas tertentu. | Desentralisasi ialah pemindahan kuasa membuat keputusan dan penugasan akauntabiliti dan tanggungjawab untuk semua peringkat pengurusan. |
| Penggunaan | |
| Delegasi boleh dilihat dalam semua jenis organisasi. | Desentralisasi biasanya diamalkan dalam organisasi berskala besar. |
| Autonomi | |
| Pewakilan membenarkan kurang autonomi untuk orang bawahan. | Orang bawahan berhak mendapat autonomi yang besar di bawah desentralisasi. |
| Kebertanggungjawaban | |
| Pengurusan atasan bertanggungjawab terhadap tindakan yang diambil oleh orang bawahan. | Ketua jabatan bertanggungjawab terhadap tindakan jabatan masing-masing. |
Ringkasan- Delegasi lwn Desentralisasi
Perbezaan antara delegasi dan desentralisasi terutamanya bergantung pada sejauh mana kuasa membuat keputusan diberikan. Apabila pengurus memberikan tanggungjawab untuk orang bawahan, ia dirujuk sebagai delegasi. Desentralisasi ialah bentuk perwakilan lanjutan di mana kuasa membuat keputusan diberikan untuk semua peringkat pengurusan. Justeru, desentralisasi juga boleh diertikan sebagai himpunan perwakilan. Walaupun kedua-dua pendekatan mempunyai beberapa kelebihan dan kekurangan seperti yang dinyatakan di atas, hasil yang berkesan boleh dicapai apabila garis panduan yang jelas diberikan kepada pekerja tentang tahap tanggungjawab dan kuasa mereka.
