Perbezaan Utama – Jualan Peribadi lwn Promosi Jualan
Jualan peribadi dan promosi jualan ialah komponen komunikasi pemasaran bersepadu. Kedua-duanya cuba menyampaikan mesej yang dicipta oleh organisasi kepada pelanggan. Perbezaan utama antara jualan peribadi dan promosi jualan terletak pada proses yang diterima pakai. Keadaan menentukan garis masa penggunaan alat komunikasi ini kerana kedua-duanya menawarkan kelebihan yang berbeza. Pada kumpulan campuran pemasaran, komunikasi pemasaran bersepadu merujuk kepada promosi. Pengiklanan, perhubungan awam, pemasaran langsung, jualan peribadi dan promosi jualan adalah alat promosi umum.
Apakah itu Jualan Peribadi?
Penjualan peribadi ialah kaedah promosi di mana penjual menggunakan kemahiran dan kepakarannya untuk membina hubungan perniagaan bersama dengan bakal pembeli di mana kedua-dua pihak memperoleh nilai. Untuk jualan peribadi, organisasi menggunakan individu manakala, perkongsian maklumat dengan pembeli biasanya secara bersemuka. Nilai yang diperoleh boleh dalam bentuk faedah kewangan atau bukan kewangan. Faedah kewangan ialah jualan untuk organisasi dan insentif untuk wakil jualan manakala, bagi pembeli, ia adalah faedah pembelian atau pengetahuan kerana mereka dimaklumkan tentang produk atau perkhidmatan yang tersedia.
Jualan peribadi biasanya digunakan untuk produk bernilai tinggi dan produk yang memerlukan keyakinan peribadi. Juga, jualan peribadi digunakan pada masa pelancaran produk baharu. Contoh produk yang digunakan untuk jualan peribadi ialah mesin bernilai tinggi, kereta, kosmetik dan minyak wangi serta peralatan berteknologi tinggi. Faedah jualan peribadi adalah perhatian pelanggan yang tinggi, perbincangan interaktif, mesej yang disesuaikan, keupayaan untuk memujuk, berpotensi untuk membangunkan hubungan, dan keupayaan untuk menutup jualan. Walau bagaimanapun, ia mempunyai sedikit kelemahan juga. Kelemahannya ialah intensiti buruh, kos tinggi dan had jangkauan (kurang bilangan pelanggan).
Apakah itu Promosi Jualan?
Promosi jualan boleh diistilahkan sebagai alat motivasi pelanggan di mana pembeli tertarik untuk membeli produk atau digalakkan mencuba produk baharu. Objektif promosi jualan adalah untuk meningkatkan jualan dalam jangka masa yang cepat, meningkatkan penggunaan atau mempromosikan percubaan. Promosi jualan ditawarkan untuk tempoh masa yang terhad dan mewujudkan rasa mendesak dengan pelanggan. Promosi jualan boleh dibahagikan lagi sebagai promosi jualan pengguna dan promosi jualan perdagangan. Promosi jualan pengguna disasarkan kepada pembeli akhir manakala promosi jualan perdagangan disasarkan kepada perantara dalam rantaian bekalan seperti pemborong dan pengedar.
Contoh Promosi Jualan Pengguna
Secara amnya, promosi jualan menyediakan insentif untuk pembelian. Contoh insentif untuk promosi jualan pengguna ialah diskaun, hadiah percuma, mata kesetiaan boleh tebus, baucar / kupon, sampel percuma dan persaingan. Contoh insentif untuk promosi jualan perdagangan ialah elaun perdagangan, latihan, demonstrasi kedai dan pameran perdagangan.
Percuma Rasa Wain – Promosi Jualan Perdagangan
Melalui diskaun harga, penjual boleh menarik pelanggan baharu daripada pesaing yang seterusnya menjadikan mereka pelanggan tetap. Faedah lanjut promosi jualan ialah menggalakkan pembelian berulang, pelupusan stok, wang tunai masuk yang lebih baik, memikat pelanggan yang enggan untuk mencuba dan menyediakan maklumat.
Apakah perbezaan antara Jualan Peribadi dan Promosi Jualan?
Pengenalan kepada promosi jualan dan jualan peribadi telah disediakan dan kini kami akan memberi tumpuan kepada perbezaan di antara mereka.
Tujuan
Jualan Peribadi: Tujuan utama jualan peribadi adalah untuk mewujudkan kesedaran dan membina hubungan jangka panjang yang akan membawa kepada penutupan jualan.
Promosi Jualan: Tujuan utama promosi jualan adalah untuk meningkatkan jualan dan melupuskan stok dalam jangka masa yang singkat.
Interaksi Peribadi
Jualan Peribadi: Jualan peribadi dilakukan oleh individu dan mempunyai interaksi bersemuka di mana pelanggan ditawarkan maklumat tentang produk dan hubungan jangka panjang bersama terbina.
Promosi Jualan: Promosi jualan tidak mempunyai sebarang interaksi peribadi dan menawarkan insentif untuk menggalakkan pembelian dan menyebarkan maklumat.
Insentif
Jualan Peribadi: Jualan peribadi adalah berasaskan rundingan dan insentif ialah pilihan. Tetapi, ia tidak wajib.
Promosi Jualan: Promosi jualan pastinya mempunyai elemen insentif untuk menarik pelanggan meningkatkan jualan.
Sifat Produk
Jualan Peribadi: Jualan peribadi akan digunakan untuk produk yang mungkin mempunyai ciri-ciri bernilai tinggi, kompleks dari segi teknikal atau dibuat tersuai. Produk mungkin mempunyai salah satu daripada ciri di atas atau lebih.
Promosi Jualan: Promosi jualan akan digunakan untuk produk yang biasanya mempunyai nilai rendah, penggunaan standard atau mudah difahami.
Saiz Pasaran
Jualan Peribadi: Jualan peribadi digunakan dalam pasaran yang kurang berpotensi pelanggan atau pelanggan yang mempunyai kuasa beli yang tinggi.
Promosi Jualan: Promosi jualan digunakan dalam pasaran di mana bilangan pelanggan yang lebih besar wujud dan produk itu bernilai rendah secara perbandingan.
Kos Usaha
Jualan Peribadi: Jualan peribadi adalah mahal kerana ia memerlukan latihan pekerja, tenaga kerja yang berdedikasi, lawatan berulang dan pengangkutan.
Promosi Jualan: Promosi jualan adalah lebih murah untuk dijalankan berbanding jualan peribadi.
Faktor di atas membezakan jualan peribadi dan promosi jualan. Walaupun kedua-duanya adalah sebahagian daripada komunikasi pemasaran, tujuan mereka berkhidmat dan proses yang diterima pakai mencerminkan dimensi yang berbeza bagi setiap satu. Tetapi, kedua-duanya adalah alat yang berkesan untuk komunikasi pemasaran bersepadu.
