Soalan Terbuka lwn Tertutup
Perbezaan antara soalan terbuka dan tertutup terletak pada jenis jawapan yang mereka harapkan. Sekarang, pertama sekali pertimbangkan situasi ini. Jika seseorang bertanya nama anda, anda hanya boleh mempunyai satu jawapan untuk soalan itu. Tetapi, jika anda diminta untuk memberitahu tentang latar belakang keluarga anda, anda perlu menjawabnya secara terperinci menggunakan semua maklumat yang anda ada. Jika seseorang bertanya tentang cuaca, ia adalah soalan yang mudah, dan anda boleh menjawabnya dalam satu perkataan atau dalam satu ayat. Tetapi, jika orang yang bertanya tentang cuaca baru di kawasan itu dan bertanya punca di sebalik cuaca, anda mungkin perlu mengemukakan jawapan yang panjang berdasarkan pengetahuan geografi anda. Adakah anda melihat perbezaan antara dua jenis soalan ini sekarang? Satu dipanggil soalan terbuka manakala satu lagi dirujuk sebagai soalan tertutup. Mari kita lihat lebih dekat dan cari perbezaan lain antara soalan terbuka dan tertutup.
Apakah itu Soalan Tertutup?
Soalan tertutup ialah soalan mudah yang mengharapkan anda memberikan jawapan ringkas. Jawapan ringkas ini boleh menjadi satu perkataan atau frasa pendek. Jawapan kepada soalan tertutup, secara amnya, mempunyai satu jawapan atau pilihan terhad seperti Ya/Tidak atau Betul/Salah, atau pilih satu daripada beberapa, seperti dalam MCQ. Sebagai contoh, jika anda telah mengambil peperiksaan di mana anda perlu memilih salah satu daripada empat alternatif yang diberikan terhadap setiap soalan, anda tahu anda menghadapi soalan tertutup kerana anda hanya perlu menandai salah satu alternatif. Di pihak pemeriksa juga, apabila soalan ditutup, mereka akan menghasilkan sama ada jawapan yang betul atau salah, yang memudahkan tugas pemeriksa. Malah penyelidik menggunakan soalan tertutup untuk melihat apa yang orang fikirkan. Dengan soalan tertutup, penyelidik boleh membuat analisis pantas terhadap jawapan. Berikut ialah beberapa contoh untuk soalan tertutup.
Siapa nama awak?
Apakah nama sekolah anda?
Adakah anda berasa sihat?
Adakah saya datang ke arah kita?
Jika anda melihat semua soalan di atas, anda akan melihat bahawa ia boleh dijawab dengan jawapan ringkas. Jawapan untuk yang pertama ialah nama anda. Kemudian, soalan kedua mendapat nama sekolah anda sebagai jawapannya. Untuk soalan ketiga dan keempat anda boleh sama ada mengatakan ya atau tidak. Ia adalah jawapan satu perkataan.
‘Siapa nama awak?’
Apakah Soalan Terbuka?
Soalan terbuka ialah soalan yang mengharapkan anda memberikan jawapan yang panjang. Soalan-soalan ini ditanya mengharapkan anda memberikan jawapan yang panjang dan deskriptif. Jika anda memikirkan tentang peperiksaan yang telah anda hadapi, anda akan ingat bahawa beberapa soalan dalam kertas tersebut mengharapkan anda menulis jawapan yang panjang lebar. Ini adalah contoh soalan terbuka. Di sini anda tidak boleh hanya menulis satu perkataan atau frasa pendek sebagai jawapan. Anda perlu memberikan jawapan anda secara terperinci.
Selain itu, dalam peperiksaan yang terdapat soalan terbuka, pengetahuan pemeriksa juga diuji sama seperti calon semasa menilai kertas jawapan. Penyelidik menggunakan kedua-dua soalan terbuka dan tertutup untuk menjelaskan jawapan daripada subjek melalui soal selidik mereka. Ia mengambil banyak masa untuk membuat kesimpulan dengan soalan terbuka. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan apabila penyelidik lebih suka menggunakan soalan terbuka kerana ia menghasilkan lebih banyak respons yang berbeza dalam kandungan dan banyak menceritakan tentang personaliti calon. Sekarang, lihat contoh berikut.
Apakah pendapat anda tentang keadaan politik semasa negara anda?
Mengapa anda suka Shakespeare?
Apa yang anda lakukan semasa cuti Krismas?
Bagaimanakah anda sampai ke New York dari rumah anda?
Semua soalan ini mengharapkan responden menjawab dengan jawapan yang panjang lebar. Anda tidak boleh menjawabnya dengan hanya satu atau dua perkataan. Dua soalan pertama meminta pendapat anda tentang dua subjek. Anda tidak boleh memberitahu pendapat anda dalam satu perkataan. Jadi, jawapannya akan panjang. Kemudian, soalan ketiga dan keempat mengharapkan anda menerangkan situasi. Anda hanya boleh menerangkan situasi menggunakan jawapan yang panjang lebar.
Anda pasti pernah melihat kedua-dua kuiz, serta pusingan sesi soalan dan jawapan yang panjang, di sekolah dan di TV anda. Tidak dinafikan bahawa kuiz adalah seperti mi 2 minit dan kelihatan menarik. Tetapi program urusan semasa yang panjang mengenai topik, di mana hos menjalankan perbahasan dan peserta mengemukakan pandangan dan pendapat mereka, menjana lebih banyak maklumat daripada sesi soal jawab tertutup.
‘Kenapa awak suka Shakespeare?’
Apakah perbezaan antara Soalan Terbuka dan Tertutup?
Definisi Soalan Terbuka dan Tertutup:
• Soalan tertutup ialah soalan yang mempunyai satu jawapan yang betul atau yang memberikan pilihan terhad kepada responden untuk menjawab.
• Soalan terbuka ialah soalan yang tidak mempunyai jawapan yang sempurna dan memerlukan seseorang mengemukakan butiran dan maklumat tambahan.
Contoh:
Soalan Tertutup:
• Siapa nama anda, berapa ketinggian anda, apakah alamat anda, dsb.
• Adakah anda okay, Adakah pen ini milik anda, Negara kita berdikari dalam pengeluaran gandum, adakah ia benar atau palsu, dsb.
• Soalan aneka pilihan di mana calon perlu memilih salah satu daripada alternatif.
Soalan Terbuka:
• Apakah pendapat anda tentang tajuk drama, ke mana anda pergi semasa cuti, mengapa anda kelihatan tidak gembira, dsb.
Respons:
• Soalan tertutup mendapat jawapan ringkas.
• Soalan terbuka mendapat jawapan yang panjang.
Permohonan:
Soalan Tertutup:
• Soalan tertutup digunakan untuk memulakan perbualan dengan mengemukakan soalan mudah.
• Untuk melihat sama ada seseorang telah memahami perkara yang anda katakan juga, anda menggunakan soalan tertutup.
Soalan Terbuka:
• Untuk mengembangkan perbualan dengan lebih lanjut dengan membuat orang lain bercakap, kami menggunakan soalan terbuka.
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang responden dengan membenarkan dia menjawab, kami menggunakan soalan terbuka.
Kelebihan:
• Soalan tertutup adalah kepada intipati. Jadi, ideanya jelas.
• Soalan terbuka membantu anda meneroka personaliti dan pendapat responden.
Keburukan:
• Soalan tertutup kadangkala terlalu terhad.
• Soalan terbuka memberikan jawapan yang panjang lebar. Kadangkala, sukar untuk mencari pendapat yang tepat tentang seseorang kerana jawapan yang panjang ini.
Adalah jelas daripada semua pemerhatian ini bahawa perkara utama pembezaan antara soalan tertutup dan terbuka adalah berkaitan dengan jenis tindak balas yang dijana oleh setiap soalan. Kedua-dua soalan tertutup dan terbuka mempunyai kegunaannya dan penyelidik menggunakan kedua-dua jenis untuk mendapatkan cerapan tentang subjek.
