Bayaran balik lwn Rebat
Bayaran Balik dan Rebat adalah dua perkataan yang sering dikelirukan sebagai perkataan yang memberikan makna yang sama. Sebenarnya mereka tidak begitu. Sudah tentu terdapat sedikit perbezaan antara kedua-dua perkataan itu.
Rebat ialah amaun yang dibayar sebagai pulangan ke atas apa yang telah dibayar oleh pelanggan untuk pembelian produk atau perkhidmatan. Rebat ialah sejenis alat yang digunakan dalam teknik promosi jualan pemasaran.
Sebaliknya bayaran balik ialah pemulangan keseluruhan wang yang dibayar oleh pelanggan atas pembelian produk atau perkhidmatan. Jumlah yang dipulangkan melalui pemulangan mungkin disebabkan oleh ketidakpuasan hati yang dinyatakan oleh pelanggan atau disebabkan oleh sebab lain yang sah. Tiada unsur ketidakpuasan hati di pihak pelanggan dalam kes bentuk rebat promosi jualan. Ini ialah perbezaan utama antara bayaran balik dan rebat.
Rebat adalah untuk menarik pelanggan manakala bayaran balik adalah untuk memuaskan hati pelanggan. Rebat boleh diberikan dalam bentuk kupon atau baucar hadiah manakala bayaran balik sentiasa diberikan dalam bentuk wang tunai atau wang. Borang rebat boleh didapati dalam talian atau bahkan dicetak di daftar tunai semasa pembelian. Adalah penting untuk mengetahui bahawa rebat ditawarkan sama ada oleh pengilang atau oleh peruncit.
Borang tersebut perlu dihantar oleh pembeli melalui pos untuk menerima jumlah rebat sama ada secara tunai atau melalui cek. Rebat dicirikan oleh beberapa peraturan dan peraturan. Sebaliknya bayaran balik tidak dipaparkan oleh peraturan dan peraturan. Pembeli atau pelanggan hanya perlu meluahkan rasa tidak puas hatinya terhadap kualiti produk yang dibeli sekiranya pembayaran balik. Kadangkala bayaran balik diberikan selepas pelanggan memfailkan saman di mahkamah pengguna.
