Bank Sektor Awam di India lwn Bank Sektor Swasta di India
Adalah mengejutkan bahawa kita hari ini bercakap tentang perbezaan antara bank sektor awam dan bank sektor swasta di India. Bank-bank di India kekal persendirian sehingga 1969 apabila Perdana Menteri India ketika itu, menasionalisasikan kesemuanya melalui tindakan parlimen. Dari 1969 hingga 1994 hanya terdapat bank sektor awam di India apabila kerajaan membenarkan HDFC memulakan bank swasta pertama. Kejayaan HDFC yang menggembirakan menjadikan bank swasta lain muncul dan hari ini bank swasta memberi saingan sengit kepada bank sektor awam. Artikel ini akan cuba mengintip gaya kerja bank sektor awam dan swasta untuk membezakan antara kedua-duanya.
Walaupun State Bank of India sebenarnya adalah bank tertua di India yang telah wujud jauh sebelum Bank Allahabad, State Bank of India digelar Imperial Bank of India sebelum merdeka. Bank Imperial telah ditubuhkan pada tahun 1921 dengan penggabungan bank presiden yang dikenali sebagai Bank of Madras, bank of Bengal, dan bank of Bombay. Tidak banyak kemajuan yang dicapai sehingga nasionalisasi bank tetapi tidak lama selepas nasionalisasi mereka, bank menjadi instrumen dasar kerajaan India dan bank-bank mula menawarkan pinjaman kepada golongan miskin dan petani. Beribu-ribu cawangan bank sektor awam dibuka di kawasan luar bandar yang membolehkan penduduk di kampung memanfaatkan kemudahan perbankan. Bank-bank perdagangan ini menjaga keperluan industrialis, petani dan peniaga sehingga menjadi tulang belakang ekonomi India. Mereka mempercepatkan pertumbuhan ekonomi India dan bekerja sebagai roda pertumbuhan yang membawa India ke matlamat berdikari dalam semua bidang.
Bank sektor awam ialah bank yang dimiliki oleh kerajaan India atau merupakan usaha kerajaan India. Sebaliknya bank sektor swasta adalah yang ditubuhkan oleh badan swasta. Proses liberalisasi, yang dimulakan pada tahun 1991 di bawah Perdana Menteri India ketika itu, kerajaan mengiktiraf keperluan untuk membenarkan penyertaan bank sektor swasta dalam bidang perbankan. Kemasukan bank swasta memberikan peningkatan yang sangat diperlukan dalam kualiti perkhidmatan dan membangunkan bank sektor awam daripada lena yang mendalam kerana memuji diri dan ketidakcekapan. Kepantasan di mana bank sektor swasta berkembang di India di bawah kepimpinan bank seperti HDHC dan ICICI adalah luar biasa dan menjadikan bank sektor awam bekerja untuk meningkatkan prestasi dan kecekapan.
Bank sektor swasta, walaupun mahal, menyediakan perkhidmatan mesra pengguna dan pelanggan tertarik kepada mereka kerana mereka tidak pernah begitu selesa semasa berurusan dengan bank sektor awam. Dalam proses itu, bank-bank ini menyentak bank-bank sektor awam daripada berpuas hati dan memaksa mereka untuk menjadi lebih baik dan berdaya saing.
Bank Sektor Awam di India lwn Bank Sektor Swasta di India
• Terdapat hanya bank sektor awam di India dari 1969 hingga 1994 kerana semua bank telah dinasionalisasikan.
• Bank-bank sektor awam ini memenuhi tanggungjawab sosial mereka dan menyediakan teras yang sangat diperlukan kepada ekonomi India
• Proses liberalisasi yang dimulakan pada tahun 1991 ialah bank sektor swasta dibenarkan untuk ditubuhkan oleh RBI
• Hari ini prestasi hebat bank sektor swasta telah menjadikan bank sektor swasta lebih berdaya saing dan memaksa mereka menyediakan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik.
