Kumpulan kerja lwn Pasukan
Kumpulan Kerja dan Pasukan ialah dua istilah yang digunakan dalam bidang tingkah laku organisasi. Mereka sering keliru kerana persamaan dalam makna mereka. Tegasnya terdapat perbezaan dalam konsep dan konotasi mereka.
Kumpulan kerja terdiri daripada gabungan orang yang dianjurkan untuk melakukan sesuatu kerja. Pasukan sebaliknya ialah sekumpulan orang yang bekerjasama untuk mencapai matlamat. Ini ialah perbezaan utama antara kumpulan kerja dan pasukan.
Dengan kata lain boleh dikatakan bahawa kumpulan kerja hanya terdiri daripada beberapa orang bersama-sama dalam kerja. Sebaliknya pasukan merujuk kepada orang yang bekerjasama untuk matlamat. Pasukan semestinya sekumpulan orang yang mempunyai kemahiran yang sama. Sebaliknya kumpulan kerja mempunyai dua atau lebih orang di dalamnya yang tidak semestinya menunjukkan kemahiran yang serupa.
Salah satu faktor biasa dalam kumpulan kerja dan pasukan ialah kedua-duanya terdiri daripada ahli atau individu. Salah satu perbezaan utama antara kumpulan kerja dan pasukan ialah setiap ahli kumpulan kerja mempunyai identiti dalam kumpulan kerja. Ini bermakna setiap ahli mempunyai tugas yang berasingan untuk dilaksanakan dalam kumpulan kerja.
Sebaliknya, ahli yang bekerja dalam satu pasukan tidak mempunyai identiti yang berasingan. Dalam erti kata lain boleh dikatakan bahawa usaha yang dilakukan oleh mereka itulah yang dinamakan usaha berpasukan. Pasukan itu sendiri mengambil identiti keseluruhan. Identiti individu tidak penting dalam sesebuah pasukan. Sebaliknya kumpulan kerja adalah mengenai identiti individu.
Kedua-dua kumpulan kerja dan pasukan juga berbeza dari segi prestasi. Ia adalah wajar bahawa pasukan secara keseluruhan dikreditkan untuk prestasi. Sebaliknya pencapaian individu dipuji dalam kumpulan kerja. Contoh terbaik kumpulan kerja ialah kumpulan orang yang bekerja sebagai ejen atau perunding insurans syarikat insurans.
