Ejen Pelancongan lwn Operator Pelancongan
Kepada siapa anda, ejen pelancongan atau pengendali pelancongan, apabila anda memutuskan untuk bercuti pada musim cuti yang akan datang? Bagi kebanyakan orang yang bukan pelancong biasa, istilah seperti ejen pelancongan dan pengendali pelancongan nampaknya sinonim untuk digunakan secara bergantian. Malah, terdapat banyak persamaan antara peranan yang dilakukan oleh kedua-dua pemegang gelaran ini untuk semua mereka yang pergi bercuti dan melancong. Walau bagaimanapun, terdapat perbezaan dalam fungsi ejen pelancongan dan pengendali pelancongan yang akan diserlahkan dalam artikel ini untuk manfaat pelancong.
Ejen Pelancongan
Pemasukan perkataan ejen dalam ejen pelancongan memberi petunjuk kepada peranan dan fungsi mereka ini. Ejen pelancongan menjual pakej pelancongan yang menarik kepada orang yang berminat untuk bercuti. Malah, ejen pelancongan adalah orang tengah antara pengendali pelancongan dan bakal pelanggan kerana mereka ini mempunyai pangkalan pelanggan dan pakar dalam memadankan lawatan dan percutian mengikut keperluan dan keperluan pelanggan mereka. Ejen pelancongan mempunyai pelbagai pakej di bawah tali pinggang mereka dan boleh membantu keluarga yang mencari destinasi percutian lawatan yang ideal, menyesuaikan pakej untuk menjadikannya disesuaikan untuk keluarga. Keluarga pergi ke ejen pelancongan dengan bajet tertentu, tarikh perjalanan tentatif dan destinasi pilihan, dan menjadi tugas ejen pelancongan untuk memadankan keperluan keluarga dengan pelan percutian terbaik yang tersedia untuknya. Ini mereka lakukan selepas berunding dengan pengendali pelancongan dan rancangan yang mereka ada.
Operator Pelancongan
Pengendali pelancongan ialah orang yang bertanggungjawab ke atas pengaturan sebenar kemudahan pengangkutan dan penginapan dalam sebarang lawatan atau percutian. Hotel, pengangkutan, penerbangan, dan semua kemudahan dan kemudahan lain dijaga oleh pengendali pelancongan. Semua aspek pelancongan yang lebih halus adalah tanggungjawab pengendali pelancongan. Pengendali pelancongan mempunyai kepentingan yang lebih besar dengan percutian, dan dia juga orang yang memperoleh faedah maksimum melalui perjanjian. Bagaimanapun, dia juga yang terpaksa berpeluh sejak dari persiapan hinggalah pelancong akhirnya kembali ke titik permulaan.
Apakah perbezaan antara Ejen Pelancongan dan Operator Pelancongan?
• Walaupun kedua-dua pengendali pelancongan dan ejen pelancongan terlibat dalam menyediakan pelancong percutian yang santai dan indah, terdapat perbezaan dalam peranan dan fungsi antara keduanya.
• Ejen pelancongan adalah seperti pelayan di restoran kerana dia mengalu-alukan tetamu dan menerima pesanan yang disediakan oleh operator pelancongan.
• Ejen pelancongan mempunyai banyak pakej percutian di bawah kendaliannya dan dia mencadangkan atau mengesyorkan rancangan pelancongan kepada pelanggan mereka berdasarkan belanjawan mereka dan keperluan lain.
• Operator pelancongan mempunyai tanggungjawab untuk menjaga butiran percutian atau lawatan yang lebih terperinci seperti hotel, penginapan, makanan, pengangkutan dll.
• Dengan operator pelancongan memikul sebahagian besar tanggungjawab, bayarannya jelas jauh lebih besar daripada ejen pelancongan.
• Dengan kemunculan internet, lebih banyak pengendali pelancongan telah menghapuskan keperluan ejen pelancongan dan terus menyediakan perkhidmatan mereka kepada pelanggan mereka.
• Walau bagaimanapun, terdapat orang yang suka menggunakan cara tradisional dengan melibatkan ejen pelancongan sebelum memulakan percutian.
• Thomas Cook dan Cox and Kings ialah dua daripada agensi pelancongan paling popular di dunia.
