Pemasaran lwn Menjual
Kita semua sedar tentang konsep jualan kerana kita selalunya pengguna membeli produk dan perkhidmatan yang dijual oleh vendor dan pakar. Jual ialah kata kerja yang berasal daripada perkataan jual. Semua syarikat yang menjalankan perniagaan menjual produk atau perkhidmatan juga menggunakan alat lain yang dipanggil pemasaran. Ramai yang masih keliru antara dua konsep ini kerana terdapat banyak persamaan di antara mereka. Kedua-dua pemasaran dan penjualan mempunyai matlamat yang sama untuk memaksimumkan jualan untuk meningkatkan keuntungan bagi syarikat. Walau bagaimanapun, walaupun bertindih, masih terdapat banyak perbezaan antara pemasaran dan penjualan yang akan diserlahkan dalam artikel ini.
Pemasaran
Perkataan pemasaran berasal daripada ‘pasaran’ iaitu tempat pembeli dan penjual berkumpul untuk membeli dan menjual produk dan perkhidmatan. Kata kerja pasaran ialah pemasaran yang merujuk kepada semua aktiviti yang dijalankan untuk mengenal pasti dan memenuhi keperluan pengguna. Pemasaran merangkumi semua proses yang penting untuk memenuhi keperluan pelanggan dan pada masa yang sama menjana keuntungan maksimum untuk syarikat yang menghasilkan produk ini.
Hak daripada menjalankan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti keperluan produk untuk mengeluarkannya dan kemudian mewujudkan kesedaran positif untuknya, pemasaran, akhirnya, melibatkan penetapan harga dan kemudian menjual produk atau perkhidmatan kepada pelanggan. Ramai pakar merasakan bahawa perkhidmatan selepas jualan juga merupakan sebahagian daripada prosedur besar yang dipanggil pemasaran. Malah pemprosesan, pembungkusan, penyimpanan, pengangkutan dan pembiayaan dianggap sebagai sebahagian daripada konsep kompleks yang dipanggil pemasaran.
Menjual
Penjualan ialah aktiviti pemasaran terakhir di mana produk akhirnya dipersembahkan kepada pelanggan melalui peruncitan. Walaupun penjualan adalah matlamat semua aktiviti pemasaran, ia masih merupakan salah satu daripada banyak aktiviti yang membentuk pemasaran. Menjual ialah tindakan menutup jualan atau apabila produk telah dibeli oleh pengguna akhir. Penjualan memerlukan pelanggan dan hanya boleh dilakukan apabila ada pelanggan untuk produk atau perkhidmatan.
Walaupun penjualan adalah satu proses, penjualan ialah tindakan yang memindahkan pemilikan produk daripada pengilang atau vendor kepada pengguna akhir. Penjualan bergantung kepada banyak faktor seperti harga, pembungkusan dan kesedaran positif yang telah dicipta tentang produk. Matlamat jangka pendek jurujual ialah menjual atau menukar bakal pelanggan kepada pembeli.
Apakah perbezaan antara Pemasaran dan Jualan?
• Pemasaran ialah satu konsep, strategi yang merupakan gabungan hebat daripada banyak aktiviti yang bertujuan untuk meningkatkan jualan manakala penjualan ialah tindakan terakhir untuk membeli oleh pengguna akhir di tempat jualan
• Walaupun hasil akhir kedua-dua pemasaran dan penjualan adalah sama iaitu jualan, pemasaran adalah mengenai mewujudkan asas yang menggalakkan untuk penjualan berlaku
• Pemasaran memerlukan mengenal pasti keperluan pelanggan dan kemudian menghasilkan dan memperkenalkan produk untuk memenuhi keperluan dan permintaan pelanggan
• Penjualan berlaku dalam situasi satu lawan satu di tempat jualan manakala pemasaran ialah semua penyelidikan dan perancangan yang dilakukan untuk menjadikan produk berjaya
• Pemasaran memerlukan promosi dan pengiklanan untuk mewujudkan kesedaran positif tentang produk. Penjualan mengambil kesempatan daripada pemasaran untuk menutup tawaran
