Dasar lwn Prosedur
Dasar dan prosedur ialah dua perkataan yang sering diperkatakan dalam mana-mana organisasi. Mereka amat penting dan tiada organisasi boleh bekerja tanpa dasar dan prosedur. Tetapi terdapat banyak persamaan dalam kedua-dua konsep itu sehingga ramai yang sering menggunakan perkataan secara bergantian, yang tidak betul. Artikel ini berhasrat untuk menyerlahkan perbezaan antara dasar dan prosedur supaya mana-mana orang yang bekerja dalam organisasi mungkin tidak mempunyai sebarang kekeliruan antara kedua-duanya.
Dasar
Anda mesti telah membaca istilah dasar dalam konteks kerajaan yang mempunyai dasar luar atau dasar ekonomi. Ini memberi petunjuk tentang apa itu dasar. Ia sebenarnya adalah satu prinsip panduan yang diletakkan untuk memberi hala tuju kepada pekerja sesebuah organisasi. Dalam konteks kerajaan, ia adalah hala tuju di mana jabatan atau kementerian tertentu harus bergerak ke hadapan untuk mencapai matlamatnya. Ia berfungsi sebagai panduan dalam membuat keputusan di bawah set keadaan yang berbeza. Dasar ini sentiasa berada dalam rangka misi dan objektif mana-mana organisasi dan biasanya ditetapkan oleh pegawai tertinggi mana-mana organisasi.
Dalam organisasi, dasar juga boleh difahami sebagai tatakelakuan bertulis atau tidak bertulis dan juga peraturan di mana operasi akan dijalankan untuk mencapai matlamat organisasi. Dalam mana-mana organisasi, terdapat dasar yang berkaitan dengan setiap aspek sistem sama ada pekerja, budaya kerja, modus operandi, urusan perniagaan, kaedah pengebilan dan perakaunan, atau keselamatan syarikat. Dasar-dasar ini disimpan supaya organisasi dapat terus berfungsi dengan lancar dan tanpa sebarang gangguan. Akan wujud huru-hara dalam mana-mana organisasi jika tiada dasar yang ditetapkan. Bayangkan sahaja kekacauan di isyarat trafik jika ia tidak berfungsi.
Prosedur
Apabila anda berada dalam kelas kimia, guru memberitahu anda segala-galanya tentang sesuatu topik, tetapi apabila anda menggunakan pengetahuan yang diperoleh dalam makmal secara praktikal, anda menyedari perkara yang perlu dilakukan pada waktu berapa. Ia seperti mempelajari semua bahagian kereta seperti klac, brek dan stereng di sekolah memandu dan kemudian mengaplikasikan segala ilmu yang diperoleh semasa memandu di jalan raya. Jadi dasar menetapkan garis panduan dan prosedur adalah aplikasi praktikalnya.
Perbezaan antara Polisi dan Prosedur
Jika anda bekerja di kilang, terdapat dasar mengenai pengendalian mesin, tetapi prosedur ialah set tindakan yang perlu anda lakukan semasa mengendalikan mesin secara realiti. Malah, prosedur adalah arahan langkah demi langkah yang memberitahu pekerja apa yang perlu dilakukan dan bila untuk melakukannya dalam kehidupan sebenar. Dasar yang diterjemahkan ke dalam tindakan adalah prosedur.
Terdapat perbezaan yang jelas antara dasar dan prosedur.
Perbezaan antara dasar dan prosedur
• Dasar membimbing pengurusan atasan dalam membuat keputusan, manakala prosedur membimbing pekerja untuk bertindak.
• Dasar boleh diubah suai oleh pihak pengurusan, tetapi prosedur tetap berkuat kuasa dan perlu dipatuhi dalam Toto.
• Dasar mencerminkan penyataan misi dan objektif syarikat, manakala prosedur adalah aplikasi praktikal dasar ini.
• Polisi dibuat oleh pihak atasan, manakala prosedur dibuat dengan berunding dengan pekerja.
