Perbezaan Utama – Kedudukan lwn Pembezaan
Perbezaan utama antara penentududukan dan pembezaan ialah penentududukan merujuk kepada memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan manakala pembezaan ialah strategi pemasaran yang digunakan syarikat untuk menjadikan produk mereka unik untuk menonjol daripada pesaing. Hubungan antara kedudukan dan pembezaan ialah pembezaan boleh digunakan sebagai teknik kedudukan oleh syarikat. Kedua-dua ini adalah aspek pemasaran yang penting dan membantu syarikat dalam menjana bahagian pasaran yang lebih tinggi, reputasi yang baik dan kejayaan jangka panjang.
Apakah itu Kedudukan?
Dalam pemasaran, penentududukan dirujuk sebagai memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan, yang sangat penting kerana banyak pengganti yang tersedia di pasaran. Seberapa berjaya syarikat boleh meletakkan dirinya secara langsung mempengaruhi keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan. Penempatan terutamanya dilakukan mengikut produk dan jenama.
Strategi Kedudukan Berbeza dalam Pemasaran
Penempatan produk ialah proses yang digunakan untuk menentukan cara terbaik menyampaikan atribut produk kepada pelanggan sasaran berdasarkan keperluan pelanggan, produk pesaing dan cara syarikat mahu produknya dilihat oleh pelanggan. Strategi kedudukan produk ialah cara di mana produk syarikat boleh dibezakan daripada persaingan.
- Harga dan kualiti (cth. Mercedes Bens)
- Sasaran pasaran (cth. bayi Johnson)
- Pesaing (cth. Pepsi)
Penempatan jenama merujuk kepada kedudukan dalam fikiran pelanggan yang dimiliki oleh jenama syarikat berhubung dengan persaingan. Tujuan utama penentududukan jenama adalah untuk mencipta kesan unik jenama dalam fikiran pelanggan yang menjadikan mereka wajar untuk mengenal pasti, memilihnya daripada persaingan dan menggunakan jenama. Berikut ialah beberapa cara strategi kedudukan jenama boleh dijalankan berdasarkan atribut masing-masing.
- Harga dan nilai (mis. Rolls Royce)
- Jantina (cth. Gillette)
- Umur (cth. Disney)
- Simbol budaya (cth. Air India)
Pendudukan adalah amat penting berkaitan dengan pendirian syarikat. Oleh itu, cara syarikat meletakkan jenama dan menyampaikannya kepada pelanggan haruslah tepat dan tidak mengelirukan. Sejauh mana kejayaan syarikat boleh meletakkan kedudukannya secara langsung mempengaruhi keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Apakah itu Pembezaan?
Pembezaan ialah strategi pemasaran yang digunakan syarikat untuk menjadikan produk mereka unik untuk menonjol daripada pesaing. Menurut Michael Porter, industri kurang menarik apabila terdapat banyak pengganti. Oleh itu, syarikat sentiasa cuba membezakan diri mereka daripada pesaing. Untuk mempraktikkan pembezaan, syarikat harus mempunyai kelebihan daya saing berbanding pesaing yang serupa.
Strategi Pembezaan dalam Pemasaran
Sesuatu produk atau jenama boleh dibezakan berdasarkan beberapa atribut seperti:
- Ciri – Cth., Volvo
- Prestasi – Cth., Apple
- Masa – Cth., Zara
- Pengedaran – Cth., Coca Cola
- Pengalaman – Cth., Starbucks
- Harga – Cth., Ferrari
Syarikat harus kaya dengan sumber yang unik dan tidak dapat ditiru dengan sempurna (sukar untuk ditiru) untuk berjaya dalam pembezaan. Sumber ini selalunya merupakan gabungan nama jenama, proses dan modal insan yang kukuh. Selain itu, syarikat memerlukan masa yang agak lama untuk berjaya dari segi pembezaan kerana komitmen yang diperlukan.
Apakah perbezaan antara Kedudukan dan Pembezaan?
Kedudukan lwn Pembezaan |
|
| Pendudukan dirujuk untuk memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan. | Pembezaan ialah strategi pemasaran yang digunakan syarikat untuk menjadikan produk mereka unik untuk menonjol daripada pesaing. |
| Gunakan | |
| Pendudukan ialah teknik yang digunakan oleh semua syarikat berdasarkan kriteria tertentu. | Strategi pembezaan diguna pakai oleh sesetengah syarikat. |
| Kejayaan | |
| Kejayaan strategi kedudukan bergantung pada sifat keadaan pasaran. | Kejayaan dalam pembezaan bergantung pada kelebihan daya saing syarikat berdasarkan sumber dalaman. |
Ringkasan – Kedudukan lwn Pembezaan
Perbezaan antara penentududukan dan pembezaan terutamanya bergantung kepada sama ada syarikat memberi tumpuan kepada mengurus dan mempromosikan produk dan jenama syarikat dengan niat untuk memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan (positioning) atau menawarkan produk unik yang mempunyai pengganti yang sangat terhad (pembezaan). Dalam proses ini, syarikat harus memastikan bahawa kedudukan yang dimaksudkan dan strategi pembezaan disampaikan kepada pelanggan dengan berkesan untuk mendapatkan hasil yang diharapkan.
