Perbezaan Utama – Kedudukan Produk lwn Kedudukan Jenama
Perbezaan utama antara kedudukan produk dan kedudukan jenama ialah penentududukan produk ialah proses yang digunakan untuk menentukan cara menyampaikan atribut produk kepada pelanggan sasaran berdasarkan keperluan pelanggan manakala kedudukan jenama merujuk kepada pangkat yang dimiliki oleh jenama syarikat dalam hubungan kepada persaingan dalam fikiran pelanggan. Kedua-dua kedudukan produk dan kedudukan jenama tertumpu pada memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan, yang sangat penting kerana banyak pengganti yang tersedia di pasaran. Seberapa berjaya syarikat boleh meletakkan dirinya secara langsung mempengaruhi keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Apakah itu Kedudukan Produk?
Penempatan produk ialah proses yang digunakan untuk menentukan cara terbaik menyampaikan atribut produk kepada pelanggan sasaran berdasarkan keperluan pelanggan, produk pesaing dan cara syarikat mahu produknya dilihat oleh pelanggan. Kedudukan produk adalah sangat penting untuk syarikat berskala besar yang menawarkan banyak produk dalam kategori yang sama. Ini membantu syarikat sedemikian untuk memenuhi keperluan yang berbeza dalam pasaran sasaran mereka dengan menyediakan pelbagai pilihan dan meminimumkan kanibalisasi pasaran (produk syarikat yang sama bersaing antara satu sama lain untuk memperoleh pelanggan).
Cth. Syarikat Coca Cola menawarkan beberapa produk di bawah kategori minuman ringan, dan setiap produk berbeza dari segi logo, rasa dan sasaran pelanggan.
- Coca cola – ini adalah produk korporat utama syarikat dan menggunakan teknik pemasaran massa (jumlah jualan yang tinggi) dan menyasarkan pelanggan muda
- Pembantu rumah minit – Pembantu rumah minit disasarkan untuk pelanggan yang mementingkan kesihatan yang ingin mengambil minuman dengan tenaga semula jadi
- Thumbs up- Coca cola mengaitkan minuman ringan ini dengan pelanggan bertenaga dan mencabar yang suka mengambil risiko
Penempatan produk memastikan pelanggan kekal setia kepada produk syarikat kerana portfolio produk mengisi semua jurang keperluan dalam pasaran dengan menawarkan pelbagai produk dan memberikan sedikit ruang untuk produk pesaing.
Apakah itu Kedudukan Jenama?
Penempatan jenama merujuk kepada kedudukan yang dimiliki oleh jenama syarikat berhubung dengan persaingan dalam fikiran pelanggan. Tujuan utama penentududukan jenama adalah untuk mencipta kesan unik jenama dalam fikiran pelanggan yang menjadikan mereka wajar untuk dikenal pasti, dan memilihnya daripada persaingan dan menggunakan jenama.
Sebelum pergi lebih jauh ke dalam perbincangan ini, mari kita lihat perbezaan antara penjenamaan dan kedudukan. Pelaksanaan penjenamaan tertumpu kepada membezakan jenama melalui logo jenama, atribut dan intipati manakala kedudukan ialah strategi pemasaran yang dilaksanakan untuk memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan. Untuk meletakkan jenama, syarikat harus terlebih dahulu memutuskan kumpulan sasaran pelanggan yang sanggup menggunakan jenama mereka; ini akan membantu untuk membuat kesimpulan di mana pasaran yang jenama itu harus 'sesuai'. Ini dirujuk sebagai 'strategi kedudukan jenama' dan menunjukkan bagaimana syarikat menginginkan pelanggan melihat jenama mereka.
Ini boleh difahami melalui peta kedudukan jenama yang menunjukkan persepsi pengguna terhadap jenama syarikat berbanding jenama pesaing mengenai atribut yang penting kepada pelanggan. Tujuan strategi penentududukan ialah ia membolehkan syarikat menonjolkan bidang tertentu di mana mereka boleh mengatasi persaingan. Oleh itu, untuk membuat keputusan mengenai kedudukan mereka sendiri, syarikat mesti mempunyai idea yang berbeza tentang kedudukan jenama pesaing mereka juga.
Cth. rajah berikut menunjukkan peta kedudukan jenama kereta di mana jenama kereta dibahagikan kepada 4 kategori utama sebagai,
- Berkelas dan konservatif
- Berkelas dan sporty
- Praktikal dan konservatif
- Praktikal dan sporty
Rajah 1: Strategi Kedudukan Jenama dalam pasaran kereta
Penempatan jenama adalah sangat penting berkaitan dengan pendirian syarikat. Oleh itu, cara syarikat meletakkan jenama dan menyampaikannya kepada pelanggan haruslah tepat dan tidak mengelirukan. Selanjutnya, sebaik sahaja jenama diposisikan, adalah penting untuk mengekalkannya tanpa mencemarkan nama jenama. Sebagai contoh, dalam peta di atas, Audi diletakkan sebagai jenama yang mahal dan berkelas. Jika Audi memutuskan untuk melancarkan siri berharga rendah, ini akan memberikan imej jenama bercampur dan nilai jenama dan reputasi akan terjejas akibatnya.
Apakah perbezaan antara Kedudukan Produk dan Kedudukan Jenama?
Kedudukan Produk lwn Kedudukan Jenama |
|
| Penempatan produk ialah proses yang digunakan untuk menentukan cara terbaik untuk menyampaikan atribut produk kepada pelanggan sasaran berdasarkan keperluan pelanggan. | Penempatan jenama merujuk kepada kedudukan dalam fikiran pelanggan yang dimiliki oleh jenama syarikat berhubung dengan persaingan. |
| Alam semulajadi | |
| Penempatan produk adalah berdasarkan pembezaan kompetitif. | Kedudukan jenama adalah berdasarkan pengalaman emosi. |
| Fokus | |
| Tumpuan penentududukan produk adalah untuk mengisi semua jurang keperluan asas pelanggan. | Penempatan jenama tertumpu pada memenuhi keperluan pelanggan tertentu. |
| Ukur | |
| Kejayaan kedudukan produk boleh diukur dengan bahagian pasaran. | Kejayaan kedudukan jenama sebahagian besarnya bersifat tidak ketara. |
Ringkasan – Kedudukan Produk lwn Kedudukan Jenama
Perbezaan antara kedudukan produk dan kedudukan jenama bergantung terutamanya pada sama ada syarikat memberi tumpuan kepada mengurus dan mempromosikan portfolio produk syarikat (kedudukan produk) atau cuba membina nama jenama syarikat (pendudukan jenama). Mungkin terdapat banyak produk di bawah satu jenama, dan setiap satu perlu diuruskan secara berbeza. Dalam proses ini, syarikat harus memastikan imej jenama yang jelas dan konsisten disampaikan kepada pelanggan pada setiap masa.
