Perhubungan Awam lwn Publisiti
Perhubungan Awam dan Publisiti ialah dua istilah berbeza, yang mana terdapat perbezaan antaranya. Firma yang pakar dalam perhubungan awam melakukan publisiti, tetapi mereka juga melakukan lebih daripada publisiti. Oleh itu, jelas dengan ayat ini bahawa 'perhubungan awam' (PR) adalah istilah yang lebih besar merangkumi publisiti. Publisiti lebih mudah daripada perhubungan awam, dan hampir semua orang boleh melakukannya. Tetapi PR memerlukan kemahiran yang melampaui hanya menyampaikan siaran akhbar kepada wartawan pelbagai akhbar. Dalam artikel ini, kami akan cuba menyerlahkan perbezaan antara perhubungan awam dan publisiti untuk membolehkan orang ramai menghargai perbezaan ini dan membuat strategi sewajarnya.
Apakah itu Perhubungan Awam?
Setiap syarikat mempunyai jabatan Perhubungan Awam yang cukup untuk menandakan kepentingan syarikat yang melekat pada konsep ini. Pada hakikatnya, 'perhubungan awam' adalah jumlah semua aktiviti yang dijalankan untuk membentuk pendapat umum ke arah yang dikehendaki. Ia berfungsi berdasarkan prinsip menjadikan persepsi satu realiti dalam minda pelanggan. Kejayaan menakjubkan iPhone dan iPad mempunyai banyak kaitan dengan ciri cemerlang mereka tetapi terdapat banyak lagi kejayaan mereka dan cara mereka dianggap sebagai simbol status di seluruh dunia oleh berjuta-juta pengguna. Latihan Perhubungan Awam yang sangat baik yang dikendalikan oleh Steve Jobs dan pasukannya telah membuatkan orang ramai menyukai alat ini. Dan bagaimana dengan Steve Jobs? Beliau adalah contoh sempurna Perhubungan Awam yang terlibat pada masa pengeluaran komputer riba dan komputer riba Mac. Kejayaan menakjubkan buku kerja Mac dan ikon yang Steve Jobs hari ini adalah kerana latihan Perhubungan Awam secara besar-besaran selain publisiti agresif yang dilakukan untuk mencipta aura di sekelilingnya dan produknya.
Adalah menjadi tanggungjawab jabatan Perhubungan Awam untuk memastikan reputasi organisasi kekal utuh, dan syarikat mempunyai imej yang sentiasa positif dalam fikiran orang ramai. Perhubungan Awam memastikan imej dan kredibiliti syarikat ini dipertingkatkan, dan produk dan perkhidmatan syarikat menjana muhibah tentang syarikat. Perhubungan Awam yang berkesan pasti mempengaruhi tingkah laku orang ramai secara positif. Ini menyerlahkan sifat Perhubungan Awam. Sekarang mari kita beralih kepada pemahaman tentang Publisiti.
Apakah Publisiti?
Publisiti boleh mengambil pelbagai bentuk seperti liputan berita, rencana utama, rancangan bual bicara di program TV, blog dan surat kepada editor dan sebagainya. Fungsi utama publisiti adalah untuk menarik perhatian media terhadap produk dan perkhidmatan syarikat. Publisiti berbeza daripada pengiklanan dalam erti kata ia tidak dibayar manakala syarikat perlu membayar untuk mendapatkan selebriti untuk menyokong produk syarikat atau apabila ia mengiklankan dalam majalah, TV atau tapak web lain di internet. Ini menyerlahkan bahawa Publisiti berbeza daripada Perhubungan Awam. Tidak seperti dalam kes Perhubungan Awam di mana aktiviti diarahkan ke arah membentuk pendapat khusus ke arah yang dikehendaki, publisiti tidak terlibat dalam proses sedemikian. Ia hanyalah kes menarik perhatian orang awam terhadap sesuatu. Sekarang mari kita ringkaskan perbezaannya dengan cara berikut.
Apakah Perbezaan Antara Perhubungan Awam dan Publisiti?
- Matlamat PR dan publisiti adalah sama iaitu untuk menarik perhatian media terhadap produk syarikat tetapi publisiti hanyalah sebahagian daripada keseluruhan latihan PR yang dijalankan untuk menjana muhibah dan kredibiliti untuk syarikat di mata orang ramai (bakal pelanggan).
- Prinsip persepsi adalah realiti berfungsi apabila latihan PR yang berkesan dijalankan, dan strategi PR yang baik boleh mencipta aura di sekeliling produk atau orang yang membawa kepada kejayaan yang menakjubkan.
