Pengiklanan lwn Perhubungan Awam
Apabila anda menjalankan perniagaan, anda tahu bahawa motif utama adalah untuk membuat lebih banyak keuntungan dengan menjana lebih banyak jualan. Untuk mencapai objektif ini, seorang ahli perniagaan perlu menggunakan pelbagai alat dan muslihat yang bijak untuk terus mendahului persaingan. Perniagaan tidak akan pernah menjadi medan permainan yang sama rata, dan ahli perniagaan memainkan kad mereka untuk mengekalkan pesaing mereka. Satu peraturan penting dalam perniagaan adalah untuk mewujudkan persepsi yang baik tentang produk dan perkhidmatan syarikat dalam minda pelanggan dan masyarakat pada umumnya. Ini dicapai melalui pengiklanan dan perhubungan awam, dua alat yang mempunyai banyak persamaan. Walau bagaimanapun, terdapat juga perbezaan yang akan dibincangkan dalam artikel ini. Syarikat perlu menggunakan gabungan perhubungan awam dan pengiklanan, untuk memaksimumkan objektif perniagaan.
Pengiklanan
Sama ada anda menonton filem atau program sukan di saluran televisyen, anda pasti pernah menemui iklan produk dan perkhidmatan yang berbeza. Ini adalah program kecil yang dibuat oleh syarikat untuk menarik perhatian khalayak tentang kualiti tinggi produk dan perkhidmatan mereka. Sebenarnya, syarikat membeli slot masa di saluran TV untuk dibenarkan menyiarkan iklan mereka semasa program atau filem ini. Ini dilakukan untuk menyampaikan mesej kepada seramai mungkin orang untuk meningkatkan peluang jualan yang lebih tinggi.
Pengiklanan dilakukan, bukan sahaja melalui media elektronik seperti televisyen dan internet, tetapi juga melalui penimbunan dan sepanduk yang diletakkan di tempat-tempat menarik di bandar dan pekan supaya lebih ramai orang melihat dan membaca tentang produk dan perkhidmatan sesebuah syarikat. Iklan juga diletakkan di dalam majalah yang mempunyai edaran yang tinggi supaya dapat mempromosikan produk syarikat kepada semua yang membaca majalah ini. Akhbar hari ini dipenuhi dengan iklan pelbagai syarikat yang mengisytiharkan kualiti tinggi produk dan perkhidmatan mereka. Iklan ini memerlukan wang kepada syarikat tetapi digunakan kerana mereka tahu bahawa bentuk promosi berbayar ini memberi dividen yang banyak dari segi jualan produk dan perkhidmatan yang lebih tinggi.
Perhubungan Awam
‘Perhubungan awam’ merujuk kepada penggunaan media massa untuk menyampaikan mesej syarikat kepada orang ramai. Syarikat mengupah pegawai perhubungan awam untuk menguruskan kakitangan media yang berpengaruh dengan cara yang mereka bersetuju untuk membawa mesej syarikat dalam penerbitan mereka. Walau bagaimanapun, mengekalkan media dalam jenaka yang baik bukanlah satu-satunya cara untuk menjalankan perhubungan awam kerana ia memerlukan masa dan usaha untuk menarik perhatian media tentang keperluan untuk membawa artikel berita tentang produk atau perkhidmatan anda. Mengambil bahagian dalam perkhidmatan komuniti adalah satu cara untuk menarik perhatian media tetapi produk atau perkhidmatan anda mestilah bersifat yang membantu komuniti dalam satu cara atau yang lain. Jika syarikat itu memenangi anugerah perindustrian dan menerimanya dalam satu majlis, berita itu jelas mendapat liputan akhbar dan ia mewujudkan kesan yang baik kepada minda orang yang membaca cerita sedemikian.
Apakah perbezaan antara Pengiklanan dan Perhubungan Awam?
• Iklan ialah bentuk promosi berbayar manakala perhubungan awam (PR) lebih kurang alat promosi percuma.
• Iklan membeli slot masa pada media elektronik dan ruang dalam media cetak, untuk menyampaikan mesej tersebut. Sebaliknya, tiada pembelian sedemikian dalam perhubungan awam.
• Syarikat mempunyai kawalan ke atas kandungan iklan sedangkan ia hanya boleh mengharapkan pandangan yang benar-benar positif daripada media.
• Terdapat perbezaan dalam persepsi orang ramai kerana perhubungan awam tidak dilihat sebagai usaha yang disengajakan oleh syarikat sedangkan orang ramai tahu bahawa syarikat telah membayar masa melalui media elektronik.
• Walaupun iklan boleh diulang berkali-kali selama mana yang dikehendaki oleh syarikat, keluaran PR adalah urusan sekali sahaja.
• Iklan boleh menjadi lebih kreatif daripada item PR.
• Terdapat perbezaan dalam gaya penulisan iklan dan keluaran PR.
