Komunikasi lwn Komunikasi Berkesan
Komunikasi ialah alat yang membolehkan kita berkongsi fikiran, perasaan dan pendapat kita dengan orang lain. Manusia berkomunikasi sebelum perkembangan bahasa, malah pada hari ini, banyak komunikasi berlaku melalui cara bukan lisan seperti bahasa badan, tanda dan simbol, dan ekspresi muka kita. Walau bagaimanapun, komunikasi lisan membentuk tulang belakang kepada semua komunikasi. Terdapat satu lagi konsep yang dipanggil komunikasi berkesan dan semakin penting pada hari ini. Meningkatkan keberkesanan komunikasi dan menjadikan orang ramai memahami apa yang dimaksudkan adalah intipati komunikasi yang berkesan. Artikel ini berhasrat untuk membezakan antara dua konsep yang berkaitan.
Komunikasi
Komunikasi ialah proses yang membolehkan seseorang membiarkan orang lain mengetahui fikiran dan perasaannya. Komunikasi boleh secara lisan menggunakan bahasa pertuturan, ia boleh ditulis sebagai teks di atas kertas atau SMS, atau boleh juga melalui bahasa badan dan hubungan mata. Tujuan asas komunikasi ialah berkongsi pendapat dan fikiran. Orang bercakap antara satu sama lain hanya untuk berkongsi idea dan pendapat mereka. Perkongsian maklumat dan menggunakan bahasa untuk memujuk orang lain melihat pandangan kita adalah intipati komunikasi. Kemahiran komunikasi adalah sangat penting dan menjadi asas kepada hubungan interpersonal kita. Sebenarnya, kejayaan kita dalam semua usaha kita, dalam hidup bergantung pada seberapa baik kita berkomunikasi dengan orang lain.
Komunikasi Berkesan
Komunikasi yang berkesan ialah konsep yang menekankan kepentingan fakta bahawa produktiviti dan kecekapan kita meningkat apabila kita mendengar mesej dan membalasnya selepas memahaminya mengikut cara yang dimaksudkan oleh pengirim. Adalah menjadi kenyataan bahawa untuk bangkit dalam kehidupan, sama ada dalam perniagaan atau dalam organisasi, seseorang itu perlu berkomunikasi dengan baik dengan rakan sekerja dan atasan. Ia adalah fakta bahawa setiap individu adalah berbeza dan berkomunikasi dengan cara yang berbeza. Penyampaian mesej atau pandangan bukanlah semua yang ada dalam komunikasi. Sudah tentu, ini penting, tetapi sama pentingnya ialah cara anda menyesuaikan diri mengikut keperibadian pendengar untuk menyampaikan pandangan anda.
Setiap orang mempunyai pandangan dunia yang berbeza dan melihat sesuatu, orang dan isu secara berbeza. Inilah yang menjadikan komunikasi berkesan sebagai cabaran besar. Walau bagaimanapun, tidak kira apa umur dan jantina anda, adalah mudah untuk menjadi komunikator yang berkesan. Terdapat banyak halangan untuk komunikasi yang berkesan seperti andaian orang lain tentang orang dan isu lain, membuat corak komunikasi dan terus berbalik kepada mereka, menjadi pendengar yang lemah, dan sebagainya.
Konteks komunikasi sangat penting dalam meningkatkan keberkesanannya. Anda tahu cara bercakap dengan kanak-kanak kecil dan juga cara bercakap dengan cara yang berbeza apabila di hadapan guru atau bos anda. Bahasa badan kita banyak memberitahu tentang niat positif kita atau kekurangannya semasa komunikasi. Untuk komunikasi yang berkesan berlaku, pendengar atau penerima mesti mendapat mesej yang sama daripada kandungan serta bahasa badan kita.
Apakah perbezaan antara Komunikasi dan Komunikasi Berkesan?
Komunikasi ialah proses dua hala di mana penutur mengatakan sesuatu dan pendengar menerima sesuatu. Walau bagaimanapun, komunikasi yang berkesan memastikan bahawa penerima hanya mendapat mesej yang ingin disampaikan oleh pengirim.
Komunikasi boleh berbentuk lisan, bertulis, atau pun melalui bahasa badan. Ramai orang bukan komunikator yang baik sehingga kehilangan banyak peluang. Walau bagaimanapun, adalah mungkin untuk mempelajari komunikasi yang berkesan untuk meningkatkan hubungan interpersonal seseorang. Ini dicapai dengan menghapuskan halangan yang dibuat sendiri seperti andaian. Terdapat juga teknik yang membawa kepada komunikasi yang lebih baik dan berkesan.
