Jenama lwn Tanda Dagangan
Lazimnya orang ramai masih keliru antara jenama dan tanda dagangan syarikat. Kedua-dua konsep, walaupun banyak persamaan mempunyai tujuan dan sifat yang berbeza yang orang ramai terlepas pandang, atau tidak sedar. Menggunakannya secara bergantian seolah-olah kedua-duanya sinonim adalah kesilapan besar yang dilakukan oleh ramai orang, tetapi ini mungkin kerana fakta bahawa semua tanda dagangan adalah jenama, sedangkan tidak semua jenama adalah tanda dagangan. Dalam artikel ini, perbezaan antara kedua-dua konsep akan diserlahkan untuk manfaat mereka yang meraba-raba di antara mereka.
Tahukah anda, perkataan jenama berasal daripada brandr yang bermaksud membakar? Ia sebenarnya berasal dari amalan purba menyapukan cap besi panas pada badan biri-biri untuk membezakannya daripada biri-biri lain. Penjenamaan ini memastikan pemilik dapat mengetahui serta-merta sama ada biri-biri itu adalah miliknya atau tidak. Malah, penjenamaan biri-biri menjadi perkara biasa sehingga apabila penternak tertentu yang dipanggil Samuel Maverick memutuskan untuk meninggalkan kambing biri-birinya tanpa jenama kerana semua yang lain di kawasannya berjenama dan dia tidak memerlukan sebarang penjenamaan, perkataan maverick dikaitkan dengan lembu tidak berjenama.
Selepas revolusi perindustrian, kilang boleh menghasilkan barangan secara besar-besaran, dan ini memerlukan penjualan mereka di kawasan yang lebih luas. Kilang mahu barangan mereka dikenali dan diingati di kawasan yang lebih besar, dan ini membawa kepada pembangunan jenama yang membolehkan orang ramai mengetahui tentang produk tertentu hanya mendengar nama itu. Adakah anda memerlukan apa-apa lagi selepas anda mendengar nama seperti IBM, Apple, Coca-Cola, KFC, Wal-Mart dan sebagainya? Inilah yang dikenali sebagai kuasa jenama. Apabila jenama didaftarkan dengan pejabat Paten dan Tanda Dagangan, ia menjadi tanda dagangan. Oleh itu, tidak banyak perbezaan antara jenama dan tanda dagangan. Tanda dagangan ialah peranti undang-undang yang melindungi penggunaan nama jenama yang menyalahi undang-undang oleh orang lain dan memberikan pemilik tanda dagangan hak eksklusif ke atas penggunaan nama jenama itu.
Nama jenama adalah seperti isyarat yang menyampaikan makna dalam minda pengguna dan mewujudkan imej produk yang baik dalam fikiran mereka untuk menarik mereka kepada produk atau perkhidmatan syarikat. Nama jenama mempunyai tujuan komersial dan nilai ingatan dalam fikiran pelanggan. Kebanyakan nama jenama adalah pengecam visual perniagaan terdapat kes di mana bunyi telah menjadi nama jenama seperti dalam kes MGM (ngaum singa) dan Nokia (nada dering Nokia asal). Tanda dagangan itu sendiri hanyalah pelindung jenama, dan ia memberi pemilik hak untuk menyaman sebarang penggunaan tanpa kebenaran tanda dagangan itu.
Jenama ialah imej, satu set janji yang dibuat oleh syarikat tentang produknya, kualiti tinggi, ketahanan dan kemudahan penggunaan produk mengikut mana-mana yang berkenaan. Imej jenama inilah yang menghasilkan kesetiaan pengguna, sesuatu yang memegang nilai yang lebih besar kepada syarikat berbanding 100 pelanggan sekali gus.
Apakah perbezaan antara Jenama dan Tanda Dagangan?
• Jenama dibangunkan dari semasa ke semasa dengan kualiti konsisten yang dihargai oleh pelanggan.
• Tanda dagangan diberikan oleh tanda dagangan dan pejabat paten, dan merupakan peranti undang-undang yang melindungi pemilik sekiranya penggunaan tanda dagangan yang menyalahi undang-undang.
• Jenama membantu dalam mengenal pasti produk dan syarikat, manakala tanda dagangan membantu menghalang orang lain daripada menyalin.
• Jika jenama belum didaftarkan, sesiapa sahaja boleh menyalinnya dan tiada peruntukan apa-apa pen alti, manakala sekiranya terdapat pelanggaran tanda dagangan, terdapat pen alti yang berat.
