Pengguna lwn Pelanggan
Pengguna dan pelanggan ialah orang yang membeli barangan dan barangan. Mereka adalah orang yang sentiasa mencari tawaran dan diskaun yang baik untuk menjimatkan wang dan menjadikan ekonomi lebih baik. Walaupun terdapat persamaan, terdapat perbezaan antara pengguna dan pelanggan.
Siapakah Pengguna?
Ini ialah istilah umum untuk individu yang menggunakan produk dan perkhidmatan yang dijana dalam ekonomi. Mereka adalah orang yang menggunakan produk atau perkhidmatan yang telah dibeli atau dibeli untuk mereka. Mereka menggunakan produk ini berdasarkan apa yang mereka dengar atau lihat dan menggunakan semua maklumat apabila membuat keputusan sama ada mereka memerlukan produk itu atau tidak.
Siapakah Pelanggan?
Berasal daripada istilah, “adat”, yang bermaksud tabiat. Ini ialah orang atau organisasi yang kerap melawat kedai anda, mereka membeli daripada anda dan bukan orang lain. Pemilik atau penjaga stor juga memastikan pelanggannya berpuas hati. Dengan cara ini, pemilik dan pelanggan mengekalkan hubungan mereka, yang bermaksud pembelian yang dijangkakan pada masa hadapan. Dengan istilah ini, satu lagi slogan untuk pelanggan telah didedahkan "pelanggan sentiasa betul."
Apakah perbezaan Antara Pengguna dan Pelanggan?
Pengguna sama ada membeli atau tidak membeli produk yang semestinya mereka gunakan manakala pelanggan ialah orang yang membeli barangan dan perkhidmatan, tetapi mungkin tidak menggunakan barangan itu sendiri. Pengguna mempunyai matlamat dan tujuan semasa membeli barangan manakala pelanggan membeli produk ini dan mungkin tidak menggunakannya secara peribadi, mereka sama ada membelinya untuk dijual semula atau membeli bagi mereka yang menginginkannya. Pengguna kebanyakannya berkaitan dengan individu atau keluarga manakala pelanggan boleh menjadi individu, organisasi atau penjual lain. Pengguna memainkan peranan dalam permintaan produk dalam ekonomi manakala pelanggan hanya boleh memutuskan sama ada ini akan berlaku atau tidak.
Kesimpulannya, boleh kita katakan, pengguna dan pelanggan adalah orang yang sangat penting dalam mengekalkan keseimbangan dan keuntungan syarikat seseorang. Mereka mempunyai fungsi mereka sendiri, tetapi pemikiran kedua-duanya hampir sama.
Ringkasan:
Pengguna lwn Pelanggan
• Pengguna dan pelanggan ialah orang yang membeli barangan dan barangan.
• Pengguna ialah istilah umum untuk individu yang menggunakan produk dan perkhidmatan yang dijana dalam ekonomi.
• Pelanggan berasal daripada istilah, “adat”, yang bermaksud tabiat, dan mereka mungkin tidak menggunakan item yang mereka beli.
Foto Oleh: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)
