Perbezaan Utama – Penjenamaan lwn Kedudukan
Perbezaan utama antara penjenamaan dan penentududukan ialah penjenamaan ialah proses mencipta imej unik produk syarikat terutamanya melalui logo jenama, slogan dan strategi pengiklanan manakala penentududukan dirujuk sebagai memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan di kalangan jenama pesaing. Kedua-dua penjenamaan dan penentududukan adalah sangat penting kerana bilangan pengganti yang banyak terdapat di pasaran. Seberapa berjaya syarikat itu boleh meletakkan dirinya dan menjenamakan produk secara langsung mempengaruhi keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Apakah itu Penjenamaan?
Penjenamaan ialah proses mencipta imej unik produk syarikat terutamanya melalui logo jenama, slogan dan strategi pengiklanan. Penjenamaan bertujuan untuk mewujudkan kehadiran yang ketara dan berbeza dalam pasaran yang menarik dan mengekalkan pelanggan setia. Jenama mewakili bahagian penting aset tidak ketara syarikat; dengan itu sangat berharga. Syarikat seperti Coca Cola telah mencipta nama jenama yang kukuh selama ini melalui pelbagai aktiviti penjenamaan. Untuk berjaya dalam penjenamaan, syarikat mesti memahami keperluan dan kehendak pelanggan dan bagaimana mereka boleh berubah dari semasa ke semasa. Kejayaan dalam penjenamaan amat bergantung pada jenis strategi penjenamaan yang digunakan.
Jenis-Jenis Strategi Penjenamaan
Menentukan Jenama
Jenama harus dimaklumkan tentang maksudnya pada awal pelancarannya. Dalam erti kata lain, syarikat harus menyampaikan dengan jelas perkara yang ingin diwakili oleh jenama itu.
Cth. Tagline jenama BMW ialah 'Mesin pemanduan terbaik'. Ini mewakili pasaran pengguna mewah yang disasarkan oleh syarikat, oleh itu merupakan cara yang berkesan untuk menentukan jenama.
Rajah 01: Tagline jenama untuk BMW
Membezakan dan Meletakkan Jenama
Untuk meletakkan jenama, syarikat harus terlebih dahulu memutuskan apa yang kumpulan sasaran pelanggan sanggup makan oleh jenama mereka, dengan itu ini akan membantu untuk membuat kesimpulan di mana dalam pasaran jenama itu harus 'sesuai'. Apabila kategori ideal, di mana produk harus diletakkan, dikenal pasti, hasilnya akan menjadi produk yang berbeza.
Cth. Starbucks diletakkan sebagai jenama kopi mewah yang menyediakan pengalaman unik untuk pelanggan mereka dengan cara mengendalikan kedai sendiri dan dengan menawarkan pelbagai pilihan
Membina Jenama
Semakin banyak jenama tersebar luas merentasi kawasan geografi, ini memberi peluang kepada syarikat untuk membina jenama melalui pengiklanan di beberapa media. Media elektronik seperti tapak media sosial telah mendapat populariti sejak kebelakangan ini, menyediakan banyak platform kepada perniagaan untuk memasarkan produk mereka.
Cth. Coca Cola adalah salah satu minuman yang paling banyak digunakan di dunia di mana syarikat itu hadir di lebih 200 negara di dunia. Coca Cola juga terkenal dengan strategi pengiklanan kreatifnya
Apakah itu Kedudukan?
Dalam pemasaran, penentududukan dirujuk sebagai memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan, yang sangat penting kerana banyak pengganti yang tersedia di pasaran. Sejauh mana kejayaan syarikat boleh meletakkan kedudukannya secara langsung mempengaruhi keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Jenis-Jenis Strategi Kedudukan
Penempatan dilakukan terutamanya mengikut produk dan jenama.
Penempatan produk ialah proses yang digunakan untuk menentukan cara terbaik menyampaikan atribut produk kepada pelanggan sasaran berdasarkan keperluan pelanggan, produk pesaing dan cara syarikat mahu produknya dilihat oleh pelanggan. Strategi kedudukan produk ialah cara di mana produk syarikat boleh dibezakan daripada persaingan.
- Harga dan kualiti (Mercedes Bens)
- Sasaran pasaran (cth. bayi Johnson)
- Pesaing (cth. Pepsi)
Penempatan jenama merujuk kepada kedudukan yang dimiliki oleh jenama syarikat berhubung dengan persaingan dalam fikiran pelanggan. Tujuan utama penentududukan jenama adalah untuk mencipta kesan unik jenama dalam fikiran pelanggan yang menjadikan mereka wajar untuk mengenal pasti, memilihnya daripada persaingan dan menggunakan jenama. Berikut ialah beberapa cara strategi kedudukan jenama boleh dijalankan berdasarkan atribut masing-masing.
- Harga dan nilai (mis. Rolls Royce)
- Jantina (cth. Gillette)
- Umur (cth. Disney)
- Simbol budaya (cth. Air India)
Pendudukan adalah amat penting berkaitan dengan pendirian syarikat, oleh itu cara syarikat meletakkan jenama dan menyampaikannya kepada pelanggan haruslah tepat dan tidak mengelirukan. Sejauh mana kejayaan syarikat boleh meletakkan kedudukannya secara langsung mempengaruhi keuntungan dan kelangsungan jangka panjang perniagaan.
Rajah 02: Peta kedudukan jenama membantu memahami jurang pasaran yang belum diisi.
Apakah perbezaan antara Penjenamaan dan Kedudukan?
Penjenamaan lwn Kedudukan |
|
Penjenamaan ialah proses mencipta imej unik produk syarikat dalam fikiran pelanggan, melalui logo jenama, slogan dan strategi pengiklanan. | Pendudukan ialah proses memperoleh ruang dalam fikiran pelanggan dalam kalangan jenama pesaing |
Alam semulajadi | |
Penjenamaan ialah konsep kendiri yang secara tidak langsung dipengaruhi oleh persaingan. | Pendudukan dijalankan secara relatif kepada pesaing. |
Nilai Aset Tidak Ketara | |
Strategi penjenamaan secara langsung meningkatkan nilai aset tidak ketara. | Strategi penentududukan secara tidak langsung meningkatkan nilai aset tidak ketara dengan mengukuhkan jenama. |
Ringkasan – Penjenamaan lwn Kedudukan
Perbezaan antara penjenamaan dan penentududukan ialah sementara penjenamaan tertumpu pada pembezaan jenama syarikat melalui elemen khusus seperti logo unik, slogan dan strategi pengiklanan, penentududukan ialah latihan untuk mewujudkan jenama dalam fikiran pelanggan. Kejayaan kedua-dua strategi sebahagian besarnya bergantung pada kreativiti kakitangan pemasaran dan keupayaan mereka untuk mengeksploitasi peluang pasaran yang akan menegakkan jenama syarikat di kalangan banyak pengganti.