Perbezaan Utama – Six Sigma lwn Lean Six Sigma
Perbezaan utama antara Six Sigma dan Lean Six Sigma ialah Six Sigma ialah kaedah dalam pengurusan yang menyediakan organisasi alat yang diperlukan untuk meningkatkan kecekapan proses perniagaan manakala Lean Six Sigma ialah falsafah pengurusan yang menggabungkan konsep lean dengan Prinsip Six Sigma yang menghargai pencegahan kecacatan berbanding pengesanan kecacatan. Objektif keseluruhan kedua-duanya adalah serupa, dan tumpuannya terletak pada memperoleh peningkatan penciptaan nilai dan kepuasan pelanggan.
Apakah Six Sigma?
Six Sigma ialah kaedah dalam pengurusan yang menyediakan alat yang diperlukan kepada organisasi untuk meningkatkan kecekapan proses perniagaan. Konsep Six Sigma tertumpu kepada pencapaian kualiti, yang seterusnya akan meningkatkan tahap prestasi dan mengurangkan variasi proses. Objektif Six Sigma membawa kepada pengurangan kecacatan, peningkatan dalam keuntungan, peningkatan semangat pekerja dan kualiti produk atau perkhidmatan.
Sejumlah syarikat yang berjaya seperti Amazon.com, Boeing dan Bank of America menggunakan konsep Six Sigma. Komitmen pengurusan atasan adalah penting untuk melaksanakan sistem Six Sigma dan konsep itu dibina dengan memberi penekanan kepada pendekatan DMAIC untuk menyelesaikan masalah; mentakrif, mengukur, menganalisis, menambah baik dan mengawal.
Rajah 1: Pendekatan DMAIC
Six Sigma profesional menjalankan projek dan melaksanakan penambahbaikan; mereka boleh didapati di semua peringkat organisasi. Di peringkat projek, terdapat tali pinggang hitam, tali pinggang hitam induk, tali pinggang hijau, tali pinggang kuning dan tali pinggang putih.
- Black Belt – Mengetuai masalah-Menyelesaikan isu projek dan melatih pasukan projek
- Master Black Belt – Membangunkan metrik utama dan hala tuju strategik, bertindak sebagai perunding dalaman Six Sigma untuk organisasi
- Pinggang Hijau – Sediakan bantuan dengan pengumpulan data dan analisis untuk projek
- Tali Pinggang Kuning – Mengambil bahagian sebagai ahli pasukan projek dan menyemak penambahbaikan proses yang menyokong projek
- White Belt – Bekerja pada pasukan penyelesaian masalah tempatan yang menyokong keseluruhan projek, tetapi mungkin bukan sebahagian daripada pasukan projek Six Sigma
Walaupun Six Sigma sangat berguna, ia adalah pelaksanaan yang sangat mahal, oleh itu mungkin tidak mampu dimiliki oleh sesetengah organisasi. Tambahan pula, pekerja mesti mendapatkan latihan daripada institut Six Sigma yang diperakui untuk membolehkan syarikat menerima pensijilan Six Sigma. Latihan diperlukan walaupun untuk melaksanakan Six Sigma tanpa pensijilan rasmi untuk memahami sistem dan cara menerapkannya pada proses perniagaan tertentu.
Apakah itu Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma ialah falsafah pengurusan yang menggabungkan konsep lean dengan prinsip Six Sigma yang menghargai pencegahan kecacatan berbanding pengesanan kecacatan. Lean Six Sigma ialah kemajuan konsep Six Sigma. Sistem lean menumpukan pada menghapuskan pembaziran dan mencipta lebih nilai untuk pelanggan dengan sumber terhad. Lean Six Sigma menyasarkan untuk mengekalkan kecacatan pada 3.4 setiap juta peluang. Syarikat boleh menikmati pengurangan kos yang ketara dan penambahbaikan kualiti dengan melaksanakan sistem ramping seperti pengurangan kos kerja semula dan pengurangan masa kitaran. Ia boleh digunakan di mana-mana sahaja variasi dan pembaziran wujud, dan semua pekerja dalam organisasi harus terlibat untuk melaksanakan sistem sedemikian. Hasil yang terhasil daripada pengurusan kurus adalah pendapatan yang lebih baik dan pelanggan yang sangat berpuas hati.
Beberapa industri seperti kewangan, penjagaan kesihatan dan hospitaliti serta banyak fungsi seperti perkhidmatan pelanggan, jualan dan perakaunan telah mendapat manfaat daripada penggunaan Lean Six Sigma. Tambahan pula, semua jenis syarikat termasuk perniagaan kecil, sederhana dan besar boleh mendapat manfaat daripada penggunaan Lean Six Sigma.
Rajah 02: Struktur organisasi Lean Six Sigma
Apakah perbezaan antara Six Sigma dan Lean Six Sigma?
Six Sigma lwn Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma ialah kaedah dalam pengurusan yang menyediakan alat yang diperlukan kepada organisasi untuk meningkatkan kecekapan proses perniagaan. | Lean Six Sigma ialah falsafah pengurusan yang menggabungkan konsep lean dengan prinsip Six Sigma yang mementingkan pencegahan kecacatan berbanding pengesanan kecacatan. |
| Asalusul | |
| Konsep Six Sigma berasal pada pertengahan 1980-an. | Lean Six Sigma ialah konsep yang agak baru yang dibangunkan pada pertengahan tahun 2000-an. |
| Penggunaan Teknik Kurus | |
| Teknik pengurusan kurus tidak digunakan dalam Six Sigma. | Lean Six Sigma dibangunkan berdasarkan prinsip lean. |
Ringkasan – Six Sigma lwn Lean Six Sigma
Perbezaan antara six sigma dan lean six sigma bergantung pada penggunaan konsep lean. Roots of Six Sigma kembali ke beberapa dekad di mana beberapa organisasi dalam industri berbeza telah mendapat manfaat daripada konsep tersebut. Lean Six Sigma telah dibangunkan untuk mendapatkan lebih banyak faedah dengan menggabungkan prinsip lean dengan Six Sigma. Pelaksanaan kedua-dua konsep memerlukan banyak dedikasi dalam kalangan pengurusan dan pekerja jika mereka ingin memperoleh keputusan yang berjaya.
